Động đất ở Caracas khiến American Airlines kéo dài chính sách miễn phí thay đổi vé đến giữa tháng Tám

Sau trận động đất mạnh 6,1 độ gần Caracas vào ngày 8 tháng 7, American Airlines đã mở rộng chính sách miễn phí đổi vé hiện có cho Venezuela. Khách hàng có vé đi, đến hoặc quá cảnh Caracas (CCS) trong khoảng thời gian từ 25 tháng 6 đến 16 tháng 8 giờ có thể thay đổi hành trình đến ngày 19 tháng 8 mà không phải trả phí đổi vé hay chênh lệch giá vé, với điều kiện hạng ghế không thay đổi. Mặc dù Đại sứ quán Mỹ tại Caracas vẫn hoạt động hạn chế, chính sách miễn phí này tạo cơ hội quan trọng cho các công ty đa quốc gia trong việc luân chuyển nhân sự thiết yếu, điều chỉnh tiến độ dự án và sắp xếp vận chuyển hàng cứu trợ mà không phát sinh chi phí thêm. American Airlines tiếp tục duy trì lịch bay giảm dưới sự miễn trừ an ninh của chính phủ Mỹ, đồng thời hãng đang phối hợp tăng cường vận chuyển hàng hóa y tế và linh kiện lưới điện theo yêu cầu của các tổ chức cứu trợ. Các nhà tuyển dụng có nhân viên Venezuela làm việc ngắn hạn tại Mỹ nên kiểm tra lại giấy tờ nhập cảnh: hộ chiếu Venezuela có thể được gia hạn tại đại sứ quán ở Washington, D.C., nhưng thời gian xử lý hiện nay mất từ 6 đến 8 tuần. Những nhân viên quốc tế đóng tại Caracas được khuyên nên giữ bản cứng dấu nhập cảnh và giấy tờ chứng minh địa chỉ để phòng trường hợp phải tạm thời chuyển đến Bogotá hoặc Miami. Các chuyên gia quản lý rủi ro cảnh báo các dư chấn có thể tiếp tục gây gián đoạn hoạt động sân bay. Doanh nghiệp cần đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ sơ tán khẩn cấp có danh sách nhân viên cập nhật và khuyến khích người đi công tác đăng ký chương trình Smart Traveler Enrollment Program (STEP) của Bộ Ngoại giao Mỹ để nhận thông tin an ninh kịp thời.