اضطرابات الشتاء الأوروبية تعرقل الرحلات الجوية من وإلى زيورخ

تسببت موجة من الطقس الشتوي عبر أوروبا ومشكلات تشغيلية في تعطل سفر المسافرين يوم 13 ديسمبر 2025، حيث كانت زيورخ من بين أكثر المحاور تضرراً. سجل موقع السفر والسياحة العالمي Travel & Tour World إلغاء 17 رحلة وتأخير 208 رحلات في مطارات كوبنهاغن، هيثرو، سخيبول، برلين وغيرها، مع امتداد تأثيرات الاضطرابات إلى أثينا وبرشلونة، بالإضافة إلى زيورخ، البوابة الرئيسية لسويسرا للرحلات بين القارات.

أفادت شركة الطيران السويسرية SWISS بتأثيرات متتالية على جداول الرحلات بسبب تحويل مسارات الطائرات وفترات استراحة الطواقم، مما اضطر إلى إعادة جدولة اللحظة الأخيرة. وصلت الرحلات الطويلة القادمة من نيويورك وبانكوك متأخرة بساعات عن المواعيد المحددة، مما ضيق فترات التوقف وأدى إلى تأخير الرحلات المتصلة للمسافرين من رجال الأعمال. تجاوزت طوابير إزالة الجليد في مطار زيورخ 40 دقيقة خلال ذروة فترة بعد الظهر، وفقاً لمزود بيانات الرحلات OAG.



رغم أن الأرقام تبدو متواضعة مقارنة بمتوسط حركة الطائرات اليومية في زيورخ التي تبلغ 700 حركة، إلا أن التوقيت قبل عشرة أيام من ذروة موسم عيد الميلاد زاد من تأثير الاضطرابات على الأعمال. حذر وكلاء الشحن من أن حتى الاضطرابات القصيرة تهدد شحنات الأدوية التي تعتمد على سعة الشحن في بطن الطائرات في زيورخ.

يُحث مديرو السفر على تذكير الموظفين المكلفين بالسفر بضرورة تخصيص وقت إضافي للتوقف، ومتابعة تطبيق SWISS لإعادة الحجز، والاحتفاظ بمطالبات التعويض وفق لائحة الاتحاد الأوروبي EU261. كما تؤكد هذه الحادثة هشاشة العمليات الجوية الشتوية في أوروبا، خاصة مع اعتماد مزود الملاحة الجوية السويسري Skyguide وشركات خدمات الأرض على نماذج تشغيل بموظفين محدودين.

وفي المستقبل القريب، تقوم شركات الطيران بتفعيل طلبات تخفيف مواعيد الإقلاع والهبوط المؤقتة في زيورخ للفترة من 14 إلى 16 ديسمبر، مما يعني احتمال حدوث المزيد من إعادة الجدولة. وينبغي على فرق التنقل الاحتفاظ بحجوزات بديلة للإقامة بالقرب من المطار للمسافرين الضروريين.