
เหตุการณ์สภาพอากาศหนาวเย็นทั่วยุโรปและปัญหาคอขวดในการปฏิบัติงานทำให้นักเดินทางติดค้างในวันที่ 13 ธันวาคม 2025 โดยสนามบินซูริกถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุด เว็บไซต์อุตสาหกรรม Travel & Tour World รายงานการยกเลิกเที่ยวบิน 17 เที่ยวและล่าช้า 208 เที่ยวบินในสนามบินโคเปนเฮเกน, ฮีทโธรว์, สคิปโพล, เบอร์ลิน และสนามบินอื่น ๆ ผลกระทบลุกลามไปถึงเอเธนส์, บาร์เซโลนา และซูริก ซึ่งเป็นประตูสู่การบินระหว่างประเทศหลักของสวิตเซอร์แลนด์
สายการบินสวิส SWISS รายงานว่าการหมุนเวียนเที่ยวบินได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนเส้นทางของเครื่องบินและเวลาพักของลูกเรือที่บังคับให้ต้องปรับตารางบินในนาทีสุดท้าย เที่ยวบินระยะไกลขาเข้าจากนิวยอร์กและกรุงเทพฯ ลงจอดล่าช้าหลายชั่วโมง ทำให้เวลาหมุนเวียนเครื่องบินแคบลงและส่งผลให้การเชื่อมต่อเที่ยวบินต่อไปล่าช้าสำหรับผู้โดยสารธุรกิจ คิวละลายน้ำแข็งที่สนามบินซูริกยาวเกิน 40 นาทีในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นตอนบ่าย ตามข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลเที่ยวบิน OAG
แม้จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจะน้อยเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายวันของซูริกที่มีการเคลื่อนย้ายเครื่องบินถึง 700 เที่ยวบิน แต่ช่วงเวลาที่เกิดขึ้นก่อนเทศกาลคริสต์มาสเพียงสิบวันกลับเพิ่มผลกระทบต่อธุรกิจอย่างมาก ผู้ส่งสินค้าระบุว่าการหยุดชะงักแม้เพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้การส่งยาที่ต้องการความแม่นยำตามเวลาที่กำหนดซึ่งพึ่งพาความจุในช่องเก็บสัมภาระของซูริกล่าช้าได้
ผู้จัดการการเดินทางถูกแนะนำให้เตือนผู้เดินทางให้เผื่อเวลาพักระหว่างเที่ยวบินมากขึ้น ติดตามแอป SWISS สำหรับตัวเลือกการจองใหม่ และเตรียมเอกสารการเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎ EU261 ไว้ด้วย เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของการปฏิบัติการในฤดูหนาวของยุโรป เนื่องจากผู้ให้บริการการบินของสวิตเซอร์แลนด์ Skyguide และบริษัทจัดการภาคพื้นดินใช้โมเดลการจ้างงานที่มีพนักงานน้อย
ในอนาคต สายการบินกำลังเปิดใช้งานคำขอผ่อนผันช่องทางบินฉุกเฉินที่ซูริกในวันที่ 14-16 ธันวาคม ซึ่งหมายความว่ายังอาจมีการปรับตารางบินเพิ่มเติม ทีมงานด้านการเดินทางควรเตรียมบล็อกที่พักสำรองใกล้สนามบินสำหรับผู้เดินทางที่มีความสำคัญไว้ด้วย
สายการบินสวิส SWISS รายงานว่าการหมุนเวียนเที่ยวบินได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนเส้นทางของเครื่องบินและเวลาพักของลูกเรือที่บังคับให้ต้องปรับตารางบินในนาทีสุดท้าย เที่ยวบินระยะไกลขาเข้าจากนิวยอร์กและกรุงเทพฯ ลงจอดล่าช้าหลายชั่วโมง ทำให้เวลาหมุนเวียนเครื่องบินแคบลงและส่งผลให้การเชื่อมต่อเที่ยวบินต่อไปล่าช้าสำหรับผู้โดยสารธุรกิจ คิวละลายน้ำแข็งที่สนามบินซูริกยาวเกิน 40 นาทีในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นตอนบ่าย ตามข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลเที่ยวบิน OAG
แม้จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจะน้อยเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายวันของซูริกที่มีการเคลื่อนย้ายเครื่องบินถึง 700 เที่ยวบิน แต่ช่วงเวลาที่เกิดขึ้นก่อนเทศกาลคริสต์มาสเพียงสิบวันกลับเพิ่มผลกระทบต่อธุรกิจอย่างมาก ผู้ส่งสินค้าระบุว่าการหยุดชะงักแม้เพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้การส่งยาที่ต้องการความแม่นยำตามเวลาที่กำหนดซึ่งพึ่งพาความจุในช่องเก็บสัมภาระของซูริกล่าช้าได้
ผู้จัดการการเดินทางถูกแนะนำให้เตือนผู้เดินทางให้เผื่อเวลาพักระหว่างเที่ยวบินมากขึ้น ติดตามแอป SWISS สำหรับตัวเลือกการจองใหม่ และเตรียมเอกสารการเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎ EU261 ไว้ด้วย เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของการปฏิบัติการในฤดูหนาวของยุโรป เนื่องจากผู้ให้บริการการบินของสวิตเซอร์แลนด์ Skyguide และบริษัทจัดการภาคพื้นดินใช้โมเดลการจ้างงานที่มีพนักงานน้อย
ในอนาคต สายการบินกำลังเปิดใช้งานคำขอผ่อนผันช่องทางบินฉุกเฉินที่ซูริกในวันที่ 14-16 ธันวาคม ซึ่งหมายความว่ายังอาจมีการปรับตารางบินเพิ่มเติม ทีมงานด้านการเดินทางควรเตรียมบล็อกที่พักสำรองใกล้สนามบินสำหรับผู้เดินทางที่มีความสำคัญไว้ด้วย
แหล่งที่มา: Travel & Tour World