إضراب في متحف اللوفر يغلق أكثر المتاحف ازدحامًا في العالم ويثير جدلًا حول رفع أسعار التذاكر للزوار من خارج الاتحاد الأوروبي

استيقظت باريس في 15 ديسمبر على إغلاق متحف اللوفر—أكثر المعالم السياحية زيارة في فرنسا بعدد 8.7 مليون زائر سنويًا—بسبب إضراب متواصل نفذه 400 موظف. تقول نقابات CGT وSud-Culture وCFDT إن نقص الموظفين المزمن، وتأخر أعمال التجديد، وخطة رفع رسوم الدخول للسياح من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بنسبة 45% اعتبارًا من يناير، أجبرتهم على اتخاذ هذه الخطوة. ويشكو حراس الأمن من أن سرقة مجوهرات بقيمة 88 مليون يورو في أكتوبر وتسرب مياه في نوفمبر كشفا سنوات من قلة الاستثمار.

يأتي الإضراب في ذروة موسم السياحة قبل عيد الميلاد في فرنسا، حيث تتداخل الفعاليات التجارية مع الرحلات الترفيهية، وغالبًا ما تتضمن جداول الشركات زيارة لللوفر. سارع منظمو الرحلات إلى تحويل المجموعات إلى متحف أورسيه أو مركز بومبيدو، بينما حذر منظمو المؤتمرات من مطالبات تعويض بسبب إلغاء برامج ثقافية. وتقدر هيئة السياحة في باريس أن كل يوم إغلاق كامل يكلف اقتصاد السياحة في العاصمة حوالي 3 ملايين يورو من الإنفاق المفقود.



تستهدف النقابات أيضًا هيكل التسعير الجديد الذي سيرفع سعر تذكرة البالغين من غير مواطني الاتحاد الأوروبي من 22 إلى 32 يورو—كجزء من محاولة لتمويل تجديد بقيمة 500 مليون يورو يشمل غرفة مخصصة للوحة موناليزا. ينتقد المعارضون هذه الزيادة ويصفونها بالتمييزية، ويخشون أن تؤثر سلبًا على الطلب من الزوار الأمريكيين والبريطانيين والصينيين، الذين يشكلون أكثر من ثلث التذاكر المدفوعة. قد يواجه المسافرون من رجال الأعمال تكاليف يومية أعلى وسياسات مصاريف أكثر تشددًا.

بالنسبة لمديري التنقل، التأثير الفوري هو لوجستي: يجب إبلاغ الموظفين والوفود الزائرة بأن المتحف قد يكون مغلقًا جزئيًا أو كليًا على الأقل حتى يوم الأربعاء، عندما يصوت الموظفون على تمديد الإضراب. يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر إلكترونية صالحة طلب استرداد أو إعادة حجز خلال 12 شهرًا، لكن استرداد الأموال في نفس اليوم عند شباك التذاكر معلق.

على المدى الطويل، تؤكد هذه الأزمة تصاعد الاضطرابات العمالية في القطاع الثقافي الفرنسي قبيل عام التراث الأوروبي 2026، المتوقع أن يشهد زيادة كبيرة في أعداد الزوار. على الشركات التي تنظم رحلات تحفيزية أو إطلاق منتجات بارزة في باريس تنويع خيارات الأماكن ومتابعة مفاوضات العمال في المعالم الرئيسية.