الهند توسع خدماتها القنصلية في الولايات المتحدة بمركز تقديم طلبات جديد في لوس أنجلوس

اتخذت الهند خطوة جديدة لتقريب خدمات الحكومة من جاليتها التي يبلغ عددها 5 ملايين في الولايات المتحدة، من خلال افتتاح مركز تقديم طلبات القنصلية الهندية (ICAC) في لوس أنجلوس. يُدار المركز من قبل شركة VFS Global المتخصصة في الاستعانة بمصادر خارجية، وبدأ العمل فيه في 15 ديسمبر، وأعلن عنه القنصل العام للهند رسميًا في 24 ديسمبر 2025. ويُعد هذا المركز السابع عشر في شبكة مراكز ICAC بالولايات المتحدة، بعد افتتاح ثمانية مراكز منذ أغسطس في بوسطن وكولومبوس ودالاس وديترويت وإديسون وأورلاندو ورالي وسان خوسيه.

يقدم مركز لوس أنجلوس خدمات متكاملة تشمل جوازات السفر، بطاقات المواطنة الهندية للمغتربين (OCI)، التأشيرات الهندية، شهادات التنازل عن الجنسية، التسجيل في برنامج الدخول العالمي (Global Entry)، شهادات عدم وجود سوابق جنائية، ومجموعة متنوعة من التصديقات. ووفقًا لشركة VFS Global، فإن خدمة الإرجاع عبر البريد مدمجة ضمن الرسوم الأساسية، كما تُقدم خدمات إضافية مثل التقاط الصور وملء النماذج في الموقع دون تكلفة إضافية، بهدف تقليل الزيارات المتكررة والطلبات غير المكتملة.



تشير البعثة الهندية إلى أن حجم المعاملات القنصلية في الولايات المتحدة شهد ارتفاعًا حادًا في 2025، مدفوعًا بطلب السفر القياسي وتجديد بطاقات OCI المتراكمة خلال فترة الجائحة. وقد عالجت VFS Global ما مجموعه 363,842 طلبًا حتى منتصف نوفمبر، مع توقع وصول العدد الإجمالي إلى نصف مليون بحلول نهاية العام. وللحفاظ على وتيرة الخدمة، أعلنت الشركة عن توسيع ساعات العمل في عطلات نهاية الأسبوع، وتعزيز الكادر الوظيفي، وإدخال التسجيل البيومتري وجدولة المواعيد بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما خفض متوسط أوقات الانتظار لجوازات السفر وبطاقات OCI إلى "عدة أيام عمل فقط".

يمثل مركز لوس أنجلوس أهمية خاصة لفرق التنقل العالمية والموارد البشرية، حيث تستضيف كاليفورنيا أكبر تجمع للمهنيين الهنود الحاصلين على تأشيرات H-1B وL-1. وتمكن إمكانية تقديم طلبات التنازل عن الجنسية أو تجديد جواز السفر محليًا من تقليل تأخيرات المشاريع، بينما يساعد مكتب Global Entry في الموقع التنفيذيين على الحفاظ على حالة المسافر الموثوق لتسهيل العودة السريعة إلى الولايات المتحدة. وبفضل ذلك، يمكن للشركات التي تعتمد على تنقل الموظفين التخطيط لمهامهم بمرونة أكبر وتكاليف سفر أقل.

وعلى المدى البعيد، من المتوقع أن تعمم نيودلهي هذا النموذج في أسواق الجاليات الهندية الكثيفة الأخرى مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة. وقد ألمح المسؤولون إلى أنه بمجرد الانتهاء من قواعد التوثيق الإلكتروني في أوائل 2026، قد تنتقل عمليات تجديد بطاقات OCI بالكامل إلى الإنترنت، مما يتيح لمراكز ICAC التركيز على التسجيل البيومتري والمقابلات للحالات الاستثنائية، وهو تطور من شأنه تبسيط حركة التنقل للمواطنين الهنود في الخارج بشكل أكبر.