Ấn Độ vừa tiến thêm một bước để đưa dịch vụ chính phủ gần hơn với cộng đồng người Ấn tại Mỹ, hiện có khoảng 5 triệu người, bằng việc khai trương Trung tâm Ứng dụng Lãnh sự Ấn Độ (ICAC) tại Los Angeles. Trung tâm do công ty chuyên về dịch vụ thuê ngoài VFS Global vận hành, bắt đầu hoạt động từ ngày 15 tháng 12 và được Tổng Lãnh sự quán Ấn Độ chính thức công bố vào ngày 24 tháng 12 năm 2025. Việc mở thêm trung tâm này nâng tổng số ICAC tại Mỹ lên 17, đánh dấu một đợt mở rộng nhanh chóng với tám trung tâm được khai trương từ tháng 8 tại Boston, Columbus, Dallas, Detroit, Edison, Orlando, Raleigh và San Jose.
Trung tâm tại LA cung cấp dịch vụ một cửa cho hộ chiếu, thẻ Công dân Nước ngoài Ấn Độ (OCI), visa Ấn Độ, giấy chứng nhận từ bỏ quốc tịch, đăng ký chương trình Global Entry, giấy chứng nhận lý lịch tư pháp và nhiều dịch vụ chứng thực khác. Theo VFS Global, phí dịch vụ đã bao gồm cả phí gửi trả hồ sơ qua đường bưu điện, đồng thời các dịch vụ giá trị gia tăng như chụp ảnh và hỗ trợ điền đơn được cung cấp tại chỗ miễn phí, nhằm giảm thiểu việc khách hàng phải quay lại nhiều lần hoặc hồ sơ không hoàn chỉnh.
![Ấn Độ Mở Rộng Dịch Vụ Lãnh Sự Tại Mỹ Với Trung Tâm Tiếp Nhận Hồ Sơ Mới Ở Los Angeles]()
Phái đoàn Ấn Độ cho biết lượng hồ sơ lãnh sự tại Mỹ tăng mạnh trong năm 2025, do nhu cầu đi lại kỷ lục và việc gia hạn OCI bị trì hoãn trong thời kỳ đại dịch. VFS Global đã xử lý 363.842 hồ sơ đến giữa tháng 11, dự kiến tổng số hồ sơ sẽ gần đạt nửa triệu vào cuối năm. Để đáp ứng nhu cầu, công ty đã mở rộng giờ làm việc cuối tuần, tăng cường nhân sự và áp dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học cùng hệ thống đặt lịch hẹn hỗ trợ AI, giúp rút ngắn thời gian chờ xử lý hộ chiếu và thẻ OCI xuống chỉ còn “vài ngày làm việc”.
Đối với các nhóm nhân sự và di chuyển toàn cầu, trung tâm mới tại Los Angeles có ý nghĩa quan trọng vì California là nơi tập trung đông đảo chuyên gia Ấn Độ sở hữu visa H-1B và L-1. Việc có thể nộp hồ sơ từ bỏ quốc tịch hoặc gia hạn hộ chiếu ngay tại địa phương giúp giảm thiểu trì hoãn dự án, trong khi quầy Global Entry tại chỗ hỗ trợ các nhà quản lý duy trì trạng thái Trusted Traveller để nhập cảnh Mỹ nhanh hơn. Các công ty có nhân sự luân chuyển giờ đây có thể lên kế hoạch công tác chính xác hơn và tiết kiệm chi phí đi lại.
Trong tương lai, New Delhi dự kiến sẽ nhân rộng mô hình này tại các thị trường có cộng đồng người Ấn đông đảo khác như UAE và Anh. Các quan chức cũng tiết lộ rằng, khi quy định xác thực điện tử được hoàn thiện vào đầu năm 2026, việc gia hạn OCI có thể chuyển hoàn toàn sang hình thức trực tuyến, giúp các ICAC tập trung vào việc thu thập sinh trắc học và phỏng vấn các trường hợp đặc biệt — một bước tiến sẽ tiếp tục đơn giản hóa việc di chuyển cho công dân Ấn Độ ở nước ngoài.
Trung tâm tại LA cung cấp dịch vụ một cửa cho hộ chiếu, thẻ Công dân Nước ngoài Ấn Độ (OCI), visa Ấn Độ, giấy chứng nhận từ bỏ quốc tịch, đăng ký chương trình Global Entry, giấy chứng nhận lý lịch tư pháp và nhiều dịch vụ chứng thực khác. Theo VFS Global, phí dịch vụ đã bao gồm cả phí gửi trả hồ sơ qua đường bưu điện, đồng thời các dịch vụ giá trị gia tăng như chụp ảnh và hỗ trợ điền đơn được cung cấp tại chỗ miễn phí, nhằm giảm thiểu việc khách hàng phải quay lại nhiều lần hoặc hồ sơ không hoàn chỉnh.
Phái đoàn Ấn Độ cho biết lượng hồ sơ lãnh sự tại Mỹ tăng mạnh trong năm 2025, do nhu cầu đi lại kỷ lục và việc gia hạn OCI bị trì hoãn trong thời kỳ đại dịch. VFS Global đã xử lý 363.842 hồ sơ đến giữa tháng 11, dự kiến tổng số hồ sơ sẽ gần đạt nửa triệu vào cuối năm. Để đáp ứng nhu cầu, công ty đã mở rộng giờ làm việc cuối tuần, tăng cường nhân sự và áp dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học cùng hệ thống đặt lịch hẹn hỗ trợ AI, giúp rút ngắn thời gian chờ xử lý hộ chiếu và thẻ OCI xuống chỉ còn “vài ngày làm việc”.
Đối với các nhóm nhân sự và di chuyển toàn cầu, trung tâm mới tại Los Angeles có ý nghĩa quan trọng vì California là nơi tập trung đông đảo chuyên gia Ấn Độ sở hữu visa H-1B và L-1. Việc có thể nộp hồ sơ từ bỏ quốc tịch hoặc gia hạn hộ chiếu ngay tại địa phương giúp giảm thiểu trì hoãn dự án, trong khi quầy Global Entry tại chỗ hỗ trợ các nhà quản lý duy trì trạng thái Trusted Traveller để nhập cảnh Mỹ nhanh hơn. Các công ty có nhân sự luân chuyển giờ đây có thể lên kế hoạch công tác chính xác hơn và tiết kiệm chi phí đi lại.
Trong tương lai, New Delhi dự kiến sẽ nhân rộng mô hình này tại các thị trường có cộng đồng người Ấn đông đảo khác như UAE và Anh. Các quan chức cũng tiết lộ rằng, khi quy định xác thực điện tử được hoàn thiện vào đầu năm 2026, việc gia hạn OCI có thể chuyển hoàn toàn sang hình thức trực tuyến, giúp các ICAC tập trung vào việc thu thập sinh trắc học và phỏng vấn các trường hợp đặc biệt — một bước tiến sẽ tiếp tục đơn giản hóa việc di chuyển cho công dân Ấn Độ ở nước ngoài.
Nguồn: The Economic Times
