
جددت طيران الإمارات نصائحها للسفر على مستوى النظام، مؤكدة خيارات التنازل عن الاضطرابات للرحلات التي تم إصدار تذاكرها حتى 31 مايو، وموجهة انتباه المسافرين إلى الفحوصات البيومترية الشاملة التي ستُطبق على جميع حدود منطقة شنغن هذا الشهر. التحديث، الذي نُشر في 22 أبريل الساعة 08:42 بتوقيت دبي، يؤكد أن الناقلة الوطنية لا تزال تعمل بجدول مخفض لكنه يتوسع ليشمل أكثر من 100 وجهة. يمكن للعملاء الذين يحملون حجوزات بين 28 فبراير و31 مايو إعادة الحجز ضمن نفس المنطقة حتى 15 يونيو أو طلب استرداد كامل للمبلغ.
من منظور التنقل العالمي، التغيير الأكبر هو نظام الدخول/الخروج الجديد في أوروبا (EES). المسافرون غير الأوروبيين، بما في ذلك مواطنو الإمارات المعفون من التأشيرة والمقيمون في الإمارات، سيُلتقط لهم بصمات الأصابع ومسح الوجه عند الوصول لأول مرة؛ وفي الرحلات اللاحقة سيتم مطابقة جوازات سفرهم مع السجلات البيومترية تلقائيًا. توصي طيران الإمارات بأن يقوم المسافرون بتحميل تطبيق EES الرسمي للاتحاد الأوروبي والتسجيل قبل المغادرة لتجنب الازدحام عند أكشاك الحدود.
كما تذكر النصيحة المسافرين إلى المملكة المتحدة بالتحول التدريجي لهذا البلد إلى التأشيرات الإلكترونية ومتطلب تصريح السفر الإلكتروني (ETA) للمواطنين المعفيين من التأشيرة اعتبارًا من 25 فبراير 2026. تحث الناقلة العملاء الذين لديهم أي نوع من تصاريح المملكة المتحدة على التأكد من ربط حسابهم الإلكتروني لدى UKVI بجواز السفر الذي ينوون استخدامه.
تشير الناقلة إلى أنها سترسل إشعارات فورية لتغييرات الجدول، لكنها تشجع المسافرين على تحديث بيانات الاتصال في خدمة "إدارة الحجز". تظل مكاتب تسجيل الوصول في دبي وعجمان مغلقة، لذا يجب التعامل مع تغييرات الرحلات التي تتطلب دعم الوكلاء عبر مكاتب طيران الإمارات، أو الدردشة المباشرة، أو من خلال وكلاء السفر.
لأصحاب العمل، الرسالة واضحة: يجب احتساب وقت أطول في طوابير الهجرة في الرحلات الأولى بعد تطبيق نظام EES إلى أوروبا، وإتاحة هامش زمني لإعادة التوجيه المحتملة في حال تجدد قيود المجال الجوي الخليجي. وعندما لا يمكن تأجيل السفر، يمكن لتغيير الموعد المجاني لمرة واحدة من طيران الإمارات أن يخفف من التكاليف الزائدة.
من منظور التنقل العالمي، التغيير الأكبر هو نظام الدخول/الخروج الجديد في أوروبا (EES). المسافرون غير الأوروبيين، بما في ذلك مواطنو الإمارات المعفون من التأشيرة والمقيمون في الإمارات، سيُلتقط لهم بصمات الأصابع ومسح الوجه عند الوصول لأول مرة؛ وفي الرحلات اللاحقة سيتم مطابقة جوازات سفرهم مع السجلات البيومترية تلقائيًا. توصي طيران الإمارات بأن يقوم المسافرون بتحميل تطبيق EES الرسمي للاتحاد الأوروبي والتسجيل قبل المغادرة لتجنب الازدحام عند أكشاك الحدود.
كما تذكر النصيحة المسافرين إلى المملكة المتحدة بالتحول التدريجي لهذا البلد إلى التأشيرات الإلكترونية ومتطلب تصريح السفر الإلكتروني (ETA) للمواطنين المعفيين من التأشيرة اعتبارًا من 25 فبراير 2026. تحث الناقلة العملاء الذين لديهم أي نوع من تصاريح المملكة المتحدة على التأكد من ربط حسابهم الإلكتروني لدى UKVI بجواز السفر الذي ينوون استخدامه.
تشير الناقلة إلى أنها سترسل إشعارات فورية لتغييرات الجدول، لكنها تشجع المسافرين على تحديث بيانات الاتصال في خدمة "إدارة الحجز". تظل مكاتب تسجيل الوصول في دبي وعجمان مغلقة، لذا يجب التعامل مع تغييرات الرحلات التي تتطلب دعم الوكلاء عبر مكاتب طيران الإمارات، أو الدردشة المباشرة، أو من خلال وكلاء السفر.
لأصحاب العمل، الرسالة واضحة: يجب احتساب وقت أطول في طوابير الهجرة في الرحلات الأولى بعد تطبيق نظام EES إلى أوروبا، وإتاحة هامش زمني لإعادة التوجيه المحتملة في حال تجدد قيود المجال الجوي الخليجي. وعندما لا يمكن تأجيل السفر، يمكن لتغيير الموعد المجاني لمرة واحدة من طيران الإمارات أن يخفف من التكاليف الزائدة.
المصدر: Emirates