Emirates emite nueva alerta de viaje y señala las normas biométricas fronterizas de la UE

Emirates Airline ha actualizado su aviso de viaje a nivel global, destacando las opciones de exención por interrupciones para billetes emitidos hasta el 31 de mayo y alertando a los pasajeros sobre los controles biométricos exhaustivos que entran en vigor este mes en todas las fronteras del espacio Schengen. La actualización, publicada el 22 de abril a las 08:42 hora de Dubái, confirma que la aerolínea sigue operando un horario reducido, pero en expansión, hacia más de 100 destinos. Los clientes con reservas entre el 28 de febrero y el 31 de mayo pueden cambiar su vuelo dentro de la misma región hasta el 15 de junio o solicitar un reembolso completo.

Desde una perspectiva de movilidad global, el cambio más significativo es el nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de Europa. Los viajeros no pertenecientes a la UE, incluidos los nacionales de Emiratos Árabes Unidos exentos de visa y los expatriados residentes en Emiratos, deberán registrar sus huellas dactilares y escaneo facial en su primera llegada; en viajes posteriores, sus pasaportes se cotejarán automáticamente con el registro biométrico. Emirates recomienda a los pasajeros descargar la aplicación oficial del EES de la UE y registrarse antes de la salida para evitar demoras en los quioscos fronterizos.



El aviso también recuerda a los viajeros con destino al Reino Unido el cambio gradual hacia los e-Visados y la exigencia de la Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para nacionales exentos de visa a partir del 25 de febrero de 2026. La aerolínea insta a los clientes con cualquier tipo de permiso para el Reino Unido a asegurarse de que su cuenta online de UKVI esté vinculada al pasaporte que usarán.

En cuanto a la operativa, la aerolínea informa que enviará notificaciones en tiempo real sobre cambios en el horario, pero recomienda a los pasajeros mantener actualizados sus datos de contacto en la sección ‘Gestiona tu reserva’. Los mostradores de facturación en Dubái y Ajman permanecen cerrados, por lo que cualquier cambio en el itinerario que requiera asistencia debe gestionarse en las oficinas de Emirates, vía chat en vivo o a través de agentes de viaje.

Para los empleadores, el mensaje es claro: consideren tiempos más largos en inmigración en los primeros viajes tras la implementación del EES en Europa y prevean margen para posibles desvíos si se reactivan las restricciones en el espacio aéreo del Golfo. Cuando no sea posible posponer el viaje, el cambio de fecha gratuito y único que ofrece Emirates puede ayudar a mitigar los costos adicionales.