أدت إضرابات استمرت ثماني ساعات نفذها مراقبو الحركة الجوية الإيطاليون وموظفو أمن المطارات وفرق الخدمات الأرضية لشركات الطيران في 11 مايو إلى إلغاء أو إعادة توجيه مئات الرحلات، مما أثر بشكل كبير على المسافرين القادمين من بولندا أو المتجهين إليها. ألغت شركة الخطوط الجوية البولندية LOT رحلاتها منتصف النهار من وارسو إلى ميلانو وروما، في حين سجلت شركتا Ryanair وWizz Air تأخيرات متوسطة تصل إلى ثلاث ساعات على الرحلات التي تربط كراكوف وكاتوفيتسه وجدانسك بالمراكز الإيطالية. وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي EU261، يتعين على شركات الطيران تقديم إعادة حجز أو استرداد الأموال، لكنها غير ملزمة بدفع تعويضات عن الاضطرابات الناجمة عن إضرابات موظفي طرف ثالث مثل مراقبي الحركة الجوية. لذلك، تنصح شركات إدارة السفر المسافرين من رجال الأعمال بقبول إعادة الحجز عبر فيينا أو ميونيخ أو زيورخ، أو التحول إلى القطارات لحضور الاجتماعات في شمال إيطاليا. كما تأخرت شحنات البضائع، بما في ذلك مكونات السيارات التي تُشحن في الوقت المناسب من مصانع سيليزيا البولندية إلى تورينو، بسبب توقع مشغلي اللوجستيات انخفاض سعة الحمولة في الطائرات. ويحذر منظمو الرحلات البولنديون من أن الإضرابات، التي تهدد النقابات بتكرارها خلال أسبوع عيد العنصرة، قد تؤثر سلبًا على الطلب في أوائل الصيف. حتى الآن، أنشأ مطار وارسو شوبان مكاتب مساعدة مخصصة للمسافرين الذين تأثروا بالإضراب، ويعفي من رسوم تغيير التذاكر للسفر في 11 و12 مايو. ويُحث أصحاب العمل على تذكير موظفيهم المسافرين إلى إيطاليا بـ: 1) التحقق من حالة الرحلة قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الإقلاع؛ 2) الاحتفاظ ببطاقات الصعود وإشعارات التأخير للمطالبة بالمصروفات؛ و3) التأكد من أن تأمين السفر يغطي تكاليف الليالي الإضافية في الفنادق الناتجة عن الإضرابات.
المصدر: Anadolu Agency
