5월 11일 이탈리아에서 항공 교통 관제사, 공항 보안 요원, 항공사 지상 직원들이 8시간 동안 파업을 벌이면서 수백 편의 항공편이 취소되거나 경로가 변경되어 폴란드 출발 및 도착 승객들이 큰 불편을 겪었다. LOT 폴란드 항공은 바르샤바에서 밀라노와 로마로 가는 정오 항공편을 모두 취소했으며, 라이언에어와 위즈에어는 크라쿠프, 카토비체, 그단스크에서 이탈리아 주요 공항으로 연결되는 항공편에서 평균 3시간 지연을 보고했다. EU261 규정에 따라 항공사는 재예약이나 환불을 제공해야 하지만, 항공 교통 관제사 등 제3자 직원의 파업으로 인한 지연에 대해서는 보상금을 지급할 의무가 없다. 이에 따라 여행 관리 업체들은 기업 출장자들에게 비엔나, 뮌헨, 취리히를 경유한 재예약을 수락하거나 북부 이탈리아 회의 참석 시 철도 이용을 권장하고 있다. 폴란드 실레지아 공장에서 토리노로 배송되는 자동차 부품 등 긴급 화물도 하부 수하물 공간 부족으로 인해 지연되고 있다. 폴란드 여행사들은 노조가 오순절 주간에도 파업을 재개할 가능성을 경고하며 초여름 수요에 타격이 있을 수 있다고 우려한다. 현재 바르샤바 쇼팽 공항은 파업으로 연결편을 놓친 승객을 위한 전용 안내 데스크를 설치하고 5월 11~12일 여행 변경 수수료를 면제하고 있다. 고용주들은 이탈리아로 출국하는 직원들에게 1) 출발 48시간 전까지 항공편 상태를 확인할 것, 2) 비용 청구를 위해 탑승권과 지연 통지서를 보관할 것, 3) 파업으로 인한 추가 숙박비가 여행자 보험에 포함되는지 확인할 것을 당부하고 있다.
출처: Anadolu Agency
