موظفو مساعدة الكراسي المتحركة في مطار بالما يعلنون إضرابًا مفتوحًا على مدار الساعة

المسافرون المتجهون إلى مايوركا هذا الأسبوع يواجهون اضطرابات جديدة بعد إضراب موظفي مساعدة الركاب ذوي الحركة المحدودة (PRM) في مطار بالما دي مايوركا، الذين توقفوا عن العمل اعتبارًا من الساعة 00:01 في 17 يونيو. يأتي هذا الإضراب الشامل وغير المحدد الزمن بعد تصويت بنسبة 96% لصالح التصعيد، عقب فشل الوساطة مع شركة الخدمات أديليت. تتهم النقابات CSIF وSOM وCESHA شركة أديليت بنقص حاد في عدد الموظفين، والاعتماد المفرط على عقود قصيرة مدتها أربع ساعات، وعدم استبدال الكراسي المتحركة ومعدات الصعود القديمة. وتؤكد النقابات أن جودة الخدمة تدهورت إلى حد أن المسافرين الضعفاء غالبًا ما يفوتون رحلات الربط أو يُتركون ينتظرون على متن الطائرات. من جهتها، تؤكد أديليت التزامها بمرسوم الحد الأدنى للخدمات الوطني وأنها "منفتحة على الحوار". مشغل المطار، شركة أينا، فعّل خطط الطوارئ، لكن مع تجاوز حركة الطائرات في بالما أكثر من 1000 حركة يوميًا في ذروة الصيف، فإن أي تأخير بسيط في نقل الركاب ذوي الحركة المحدودة قد يؤدي إلى تأخيرات شاملة في عمليات الصعود. حذّر منظمو الرحلات السياحية بالفعل من تأثيرات محتملة على جداول الحافلات، وينصحون العملاء ذوي الحركة المحدودة بالسفر برفقة مرافقين عند الإمكان. وينبغي لمديري السفر في الشركات تنبيه الموظفين المتجهين إلى مواقع العمل في جزر البليار إلى: (1) طلب مساعدة PRM عند الحجز، (2) تخصيص وقت إضافي للانتقال بين الوصول والاجتماعات، و(3) تذكيرهم بحقوقهم بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 إذا تجاوزت التأخيرات ساعتين. يسلط هذا الإضراب الضوء على اتجاه أوسع: حيث أصبحت وظائف التعامل مع الركاب المتخصصة على الأرض نقاط توتر صناعية مع تعافي السياحة في أوروبا وتصادمها مع عقود تقليص التكاليف التي وُقعت خلال فترة الركود في الجائحة.