تحذّر منصة أخبار السفر "ترافيلرز توداي" من أن ثلاث إضرابات عمالية متزامنة تضرب قطاع الطيران الأوروبي في نفس الأسبوع، بما في ذلك إضراب مراقبي الحركة الجوية في إسبانيا، قد تؤدي إلى تعطيل آلاف الرحلات الجوية، مع العلم أن تعويضات الاتحاد الأوروبي (EU261) ستُمنح فقط لفئة محددة من المسافرين. نُشر المقال في 25 يونيو، ويشير إلى أن التأخيرات الناتجة عن إضرابات أطراف ثالثة مثل مراقبي الحركة الجوية تُعتبر "ظروفًا استثنائية" تعفي شركات الطيران من دفع التعويضات، في حين أن إضرابات طواقم الطيران الخاصة بالشركة تُلزمها بالتعويض. وأكد فرع الاتحاد النقابي الإسباني USCA بدء إضراب "العمل بالقاعدة" لمدة 48 ساعة اعتبارًا من 28 يونيو، مما سيؤثر على مراكز التحكم في مدريد وبرشلونة وبالما. بدأت شركات الطيران بتقليص جداول رحلاتها بنسبة تتراوح بين 8 و12%، مع إعطاء الأولوية للرحلات الطويلة وشحن البضائع. وأصدرت وزارة النقل قرارات بخدمات الحد الأدنى تحمي حوالي 65% من الرحلات الداخلية وجميع الرحلات بين الجزر، لكن من المتوقع حدوث إعادة توزيع للمواعيد في المطارات الرئيسية. يُنصح مديرو التنقل المؤسسي بتوعية المسافرين حول تفاصيل إطار تعويضات EU261: فمثلاً، إلغاء رحلة من مالقة إلى لندن بسبب إضراب مراقبي الحركة الجوية الإسبان لا يحق له تعويض، بينما إلغاء رحلة من برشلونة إلى باريس بسبب إضراب خدمات الأرض الفرنسية قد يمنح تعويضًا يصل إلى 400 يورو. غالبًا ما تطلب شركات التأمين إثبات رفض شركة الطيران لمطالبة EU261 قبل صرف تعويضات التأخير. ستقوم شركة تشغيل المطارات الإسبانية "آينا" بتفعيل موظفي خدمة إضافيين ونشر بوابات بيومترية مطورة حديثًا لتقليل طوابير الأمن عند تركيز المسافرين في مناطق المغادرة ضمن منطقة شنغن بسبب إعادة التوجيه في اللحظات الأخيرة. وينصح الشركات العالمية التي لديها مشاريع حساسة للوقت في إسبانيا خلال الأسبوع الأخير من يونيو بالنظر في بدائل السكك الحديدية أو تحريك الموظفين الرئيسيين قبل بدء الإضراب، خاصة مع تزامن الإضرابات الصناعية في إيطاليا وألمانيا.
المصدر: Travelers Today
