حذرت شركة كاثي باسيفيك عملاءها في 9 يوليو من أن الإعصار الفائق "بافي" من المتوقع أن يؤثر على خدماتها إلى وجهات شرق الصين بين 11 و12 يوليو. ووفقًا لنشرة الناقلة، فقد تم تأجيل أو إلغاء رحلات إلى شنغهاي وهانغتشو ونانجينغ ومدن أخرى في دلتا نهر اليانغتسي، ويتم حالياً إعادة الحجز تلقائيًا. قامت الشركة بتفعيل خطة الطوارئ الخاصة بالأحوال الجوية السيئة، مع إعفاء العملاء من رسوم إعادة الحجز والاسترداد، وحثت المسافرين على تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر بوابة "إدارة الحجز" لتلقي جداول الرحلات المعدلة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر للرحلات المتأثرة تغيير مواعيد سفرهم خلال فترة سبعة أيام أو إعادة توجيه الرحلة مرة واحدة مجانًا، كما يمكن استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة بالكامل. طلبت هيئة مطار هونغ كونغ من المشغلين جدولة الطائرات ذات الهيكل العريض بشكل استراتيجي لتعظيم الاستفادة من الفتحات المتاحة بعد مرور العاصفة. كما تم إبلاغ شركات الشحن بانتظار تأخيرات محتملة بسبب مشاركة العديد من رحلات الشحن المتجهة شرقًا نفس المسارات الجوية. ينصح مديرو السفر في الشركات الموظفين بالاستفادة من سياسة كاثي المرنة وأخذ وقت إضافي للحجر الصحي عند الوصول إلى الصين القارية، حيث لا تزال معظم المنافذ تطلب نتيجة اختبار PCR سلبية خلال 24 ساعة. الإعصار "بافي" يحمل حالياً رياحًا مستمرة بسرعة حوالي 230 كم/س ويتجه نحو الساحل الشمالي الشرقي لتايوان وساحل فوجيان-تشجيانغ. وعلى الرغم من أن هونغ كونغ ليست ضمن مسار الضربة المباشرة، إلا أن المدينة تقع ضمن نطاق السحب الخارجية للعاصفة، وقد أجبرت العواصف السابقة على هذا المسار على إغلاق مدارج مطار تشيك لاب كوك بسبب الرياح الجانبية. لذلك، أطلقت الشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من هونغ كونغ مقرًا إقليميًا بروتوكولات العناية بالموظفين لتحديد مواقع المسافرين وتقديم الدعم الطارئ. ويبرز هذا التحذير هشاشة تعافي قطاع الطيران الإقليمي، حيث تظل شركات الطيران العاملة من مطار هونغ كونغ الدولي معرضة بشدة لأعاصير الصيف، في الوقت الذي تعود فيه أعداد الركاب إلى مستويات ما قبل الجائحة. وتؤكد كاثي باسيفيك أنها ستواصل متابعة تحديثات الطقس من مرصد هونغ كونغ والمكاتب الأرصادية في الصين القارية، وستصدر إشعارات إضافية إذا ساءت الأوضاع.
المصدر: Cathay Pacific – Latest News
