أعلنت دائرة الأمن في هونغ كونغ عن خطة مفصلة وغير معتادة لضمان انسيابية حركة الحدود البرية للمدينة خلال فترات الذروة في السفر، وذلك في رد مكتوب لمجلس التشريع بتاريخ 8 يوليو. وأقر المسؤولون بأن الطوابير الطويلة التي شهدتها العطلات الأخيرة، والتي لم يتمكن خلالها بعض المسافرين من اجتياز إجراءات الهجرة قبل إغلاق نقاط التفتيش، قد ألحقت ضرراً بسمعة هونغ كونغ في كفاءة التنقل عبر الحدود.
وبموجب الخطة الجديدة، ستقوم إدارة الهجرة والجمارك والشرطة وإدارة النقل بتفعيل مركز قيادة مشترك خلال كل عطلة كبرى. سيتم تجميد إجازات ضباط الخطوط الأمامية، وفتح قنوات إلكترونية إضافية ونقاط مؤقتة، وزيادة ترددات الحافلات إلى شنتشن باي ولو وو. كما ستُعرض بيانات فورية عن أعداد المسافرين على موقع "الحدود السهلة" وتطبيق HKeMobility، لتمكين السكان ومنظمي الرحلات من إعادة توجيه الحافلات أو نصح العملاء بالسفر مبكراً. كما تتسارع أعمال تحديث البنية التحتية على المدى الطويل.
أما المسافرون الذين يحتاجون إلى تأشيرات إضافية، مثل الرحلات المتصلة عبر ماكاو أو تايوان أو وجهات أبعد، فيمكنهم تسهيل هذه الإجراءات عبر خدمة VisaHQ، التي تجمع أحدث قواعد الدخول، وتعالج الطلبات إلكترونياً، وتوفر خدمة استلام وتسليم الوثائق عبر البريد، مما يساعد الزوار والسياح ورجال الأعمال على التركيز على جداولهم بدلاً من الأوراق.
![هونغ كونغ تكشف عن خطة جديدة لتخفيف الازدحام على الحدود خلال العطلات]()
في المرحلة الأولى من أعمال تطوير معبر هيونغ يوان واي، تم زيادة عدد القنوات الإلكترونية من 14 إلى 18 في سبتمبر الماضي، بينما أضاف معبر شنتشن باي أربعة قنوات وصول إلكترونية جديدة في مايو. كما تم إطلاق قناة Seamless الإلكترونية، أول ممر بيومتري "يمر منه المشاة" في هونغ كونغ، في ميناء جسر هونغ كونغ-تشوهاي-ماكاو في 25 يونيو، ومن المتوقع توسيع استخدامها بعد حل المشكلات الأولية. وفي الوقت نفسه، ستعتمد إعادة تطوير معبري هوانغغانغ وشا تاو كو نموذج التفتيش المشترك للسماح للمسافرين بإتمام إجراءات كلا المنطقتين في قاعة واحدة.
وأكد المسؤولون أن 98% من سكان هونغ كونغ يتم إنهاء إجراءاتهم خلال 15 دقيقة، لكن تزايد الرحلات الترفيهية والتجارية عبر الحدود، خاصة من منطقة الخليج الكبرى، يتطلب قدرة أكبر على استيعاب الزيادة في أعداد المسافرين. وستُدرس الآن إمكانية تمديد ساعات العمل، التي جُرّبت لأول مرة خلال رأس السنة القمرية 2024، لتشمل جميع عطلات "الأسبوع الذهبي" عند الحاجة، بالتنسيق مع السلطات في شنتشن.
أما بالنسبة للشركات، فتعد هذه الإجراءات بتقليل أوقات التنقل وجعلها أكثر توقعاً للموظفين الذين يتنقلون إلى حدائق التكنولوجيا في شنتشن أو المصانع في دونغقوان. ويُحث مديرو السفر على دمج واجهة برمجة تطبيقات Easy Boundary في أنظمة الحجز الداخلية ليحصل الموظفون تلقائياً على تنبيهات بأوقات الانتظار واقتراحات لنقاط تفتيش بديلة. كما أن التركيز على شفافية البيانات والتنبؤ المسبق بالأحداث سيساعد منظمي الرحلات ومشغلي الحافلات العابرة للحدود على تحسين توزيع الأساطيل وتقليل تكاليف التوظيف.
وبموجب الخطة الجديدة، ستقوم إدارة الهجرة والجمارك والشرطة وإدارة النقل بتفعيل مركز قيادة مشترك خلال كل عطلة كبرى. سيتم تجميد إجازات ضباط الخطوط الأمامية، وفتح قنوات إلكترونية إضافية ونقاط مؤقتة، وزيادة ترددات الحافلات إلى شنتشن باي ولو وو. كما ستُعرض بيانات فورية عن أعداد المسافرين على موقع "الحدود السهلة" وتطبيق HKeMobility، لتمكين السكان ومنظمي الرحلات من إعادة توجيه الحافلات أو نصح العملاء بالسفر مبكراً. كما تتسارع أعمال تحديث البنية التحتية على المدى الطويل.
أما المسافرون الذين يحتاجون إلى تأشيرات إضافية، مثل الرحلات المتصلة عبر ماكاو أو تايوان أو وجهات أبعد، فيمكنهم تسهيل هذه الإجراءات عبر خدمة VisaHQ، التي تجمع أحدث قواعد الدخول، وتعالج الطلبات إلكترونياً، وتوفر خدمة استلام وتسليم الوثائق عبر البريد، مما يساعد الزوار والسياح ورجال الأعمال على التركيز على جداولهم بدلاً من الأوراق.
في المرحلة الأولى من أعمال تطوير معبر هيونغ يوان واي، تم زيادة عدد القنوات الإلكترونية من 14 إلى 18 في سبتمبر الماضي، بينما أضاف معبر شنتشن باي أربعة قنوات وصول إلكترونية جديدة في مايو. كما تم إطلاق قناة Seamless الإلكترونية، أول ممر بيومتري "يمر منه المشاة" في هونغ كونغ، في ميناء جسر هونغ كونغ-تشوهاي-ماكاو في 25 يونيو، ومن المتوقع توسيع استخدامها بعد حل المشكلات الأولية. وفي الوقت نفسه، ستعتمد إعادة تطوير معبري هوانغغانغ وشا تاو كو نموذج التفتيش المشترك للسماح للمسافرين بإتمام إجراءات كلا المنطقتين في قاعة واحدة.
وأكد المسؤولون أن 98% من سكان هونغ كونغ يتم إنهاء إجراءاتهم خلال 15 دقيقة، لكن تزايد الرحلات الترفيهية والتجارية عبر الحدود، خاصة من منطقة الخليج الكبرى، يتطلب قدرة أكبر على استيعاب الزيادة في أعداد المسافرين. وستُدرس الآن إمكانية تمديد ساعات العمل، التي جُرّبت لأول مرة خلال رأس السنة القمرية 2024، لتشمل جميع عطلات "الأسبوع الذهبي" عند الحاجة، بالتنسيق مع السلطات في شنتشن.
أما بالنسبة للشركات، فتعد هذه الإجراءات بتقليل أوقات التنقل وجعلها أكثر توقعاً للموظفين الذين يتنقلون إلى حدائق التكنولوجيا في شنتشن أو المصانع في دونغقوان. ويُحث مديرو السفر على دمج واجهة برمجة تطبيقات Easy Boundary في أنظمة الحجز الداخلية ليحصل الموظفون تلقائياً على تنبيهات بأوقات الانتظار واقتراحات لنقاط تفتيش بديلة. كما أن التركيز على شفافية البيانات والتنبؤ المسبق بالأحداث سيساعد منظمي الرحلات ومشغلي الحافلات العابرة للحدود على تحسين توزيع الأساطيل وتقليل تكاليف التوظيف.
