캐세이퍼시픽은 7월 9일 슈퍼 태풍 바비가 7월 11일부터 12일 사이에 중국 동부 지역 노선에 영향을 미칠 것으로 예상된다고 고객들에게 경고했다. 항공사 공지에 따르면 상하이, 항저우, 난징 등 양쯔강 삼각주 도시를 오가는 항공편이 이미 지연되거나 취소되었으며, 자동 재예약이 진행 중이다. 캐세이퍼시픽은 악천후 비상대응 계획을 가동해 재예약 및 환불 수수료를 면제하고, 승객들에게 ‘예약 관리’ 포털에서 연락처 정보를 최신 상태로 유지해 SMS나 이메일로 변경된 일정 안내를 받을 수 있도록 당부했다. 해당 날짜의 구간 쿠폰을 보유한 여행객은 7일 이내에 여행 일정을 변경하거나 한 번의 경로 변경을 무료로 할 수 있으며, 전혀 사용하지 않은 티켓은 환불 가능하다. 홍콩 공항 당국은 태풍이 지나간 후 이용 가능한 슬롯을 최대한 활용하기 위해 대형 항공기 운항을 전략적으로 조정할 것을 요청했다. 또한, 동쪽으로 향하는 화물기 노선이 겹치면서 물류 지연이 발생할 수 있다고 화물 운송업체들에게도 안내했다. 기업 출장 담당자들은 캐세이퍼시픽의 유연한 정책을 활용하고, 중국 본토 도착 시 대부분의 항구에서 24시간 이내 음성 PCR 검사 결과를 요구하는 격리 절차를 감안해 여유 시간을 두도록 직원들에게 권고하고 있다. 현재 바비 태풍은 대만 북동부 해안과 푸젠-저장 해안선을 향해 시속 약 230km의 지속적인 강풍을 동반하며 이동 중이다. 홍콩은 직접적인 태풍 영향권에 들지 않을 것으로 예상되지만, 외곽 비구름대에 포함되어 있어 과거 이 경로를 따라온 태풍들이 횡풍으로 인해 첵랍콕 공항 활주로 폐쇄를 초래한 바 있다. 이에 따라 홍콩에 지역 본부를 둔 다국적 기업들은 출장 중인 직원들의 위치를 파악하고 긴급 지원을 제공하기 위한 자체 안전 관리 프로토콜을 가동했다. 이번 경고는 홍콩 국제공항을 출발하는 항공사들이 여름철 태풍에 여전히 크게 노출되어 있는 가운데, 팬데믹 이전 수준으로 회복된 여객 수요가 여전히 취약한 지역 항공업계의 현실을 다시 한번 부각시켰다. 캐세이퍼시픽은 홍콩 천문대와 중국 본토 기상국의 기상 정보를 지속적으로 모니터링하며 상황이 악화될 경우 추가 공지를 발표할 예정이다.
