شركة الخطوط الجوية الأمريكية تعلن إعادة حجز مجانية بسبب إعصار بافي مع استعداد عمليات شنغهاي للتأثر

أعلنت شركة الخطوط الجوية الأمريكية تفعيل استثناء الطقس السيئ للمسافرين الذين يحملون تذاكر للسفر من أو إلى أو عبر مطار شنغهاي بودونغ (PVG) في الفترة من 9 إلى 12 يوليو، بسبب إعصار بافي المتوقع أن يضرب الساحل المركزي للصين خلال عطلة نهاية الأسبوع. يمكن للعملاء الذين اشتروا تذاكرهم قبل 8 يوليو تعديل رحلاتهم حتى 16 يوليو دون دفع رسوم تغيير، بشرط أن تظل نقطة الانطلاق والوجهة نفسها وأن يتم إتمام السفر خلال سنة واحدة من تاريخ التذكرة الأصلية.

يؤثر هذا الاستثناء بشكل رئيسي على حركة السفر بين الصين والولايات المتحدة، لكنه يشمل أيضاً الرحلات المتصلة التي تمر عبر بوابات دالاس/فورت وورث ولوس أنجلوس التابعة للخطوط الأمريكية، والتي تستقبل أعداداً كبيرة من المسافرين التجاريين إلى آسيا. كما نُصح عملاء الشحن بتوقع احتمال فرض حظر على البضائع القابلة للتلف ذات القيمة العالية حتى تستقر ظروف المطار.



أكدت الشركة أنها تراقب بنية المطار التحتية وستصدر تعليمات إضافية في حال إغلاق مدارج PVG لفترات طويلة. وينصح مديرو التنقل الذين يديرون تنقلات الموظفين إلى شنغهاي بتوجيههم للاحتفاظ بإيصالات الفنادق وإثبات مواعيد الرحلات الأصلية، حيث يقبل العديد من الملاك الصينيين ومكاتب تجديد التأشيرات رسائل تأخير من شركات الطيران كتبرير مقبول لتأجيل المواعيد.

أما التنفيذيون الأمريكيون المتجهون لتدقيقات ميدانية بعد 12 يوليو، فقد يُفضل لهم الاحتفاظ بحجوزاتهم الحالية، إذ تشير بيانات الأعاصير السابقة إلى تعافي سريع في عمليات المطار، غالباً خلال 36 إلى 48 ساعة بعد انخفاض سرعة الرياح.

وقد ذكرت شركات التأمين على السفر حاملي الوثائق بأن التعويضات عادةً ما تُمنح فقط إذا تم إصدار الاستثناءات قبل أن يصبح الإعصار حدثاً معروفاً. وينبغي على الشركات التي تفرض فترة حجز محددة التأكد من أن أداة الحجز الإلكترونية الخاصة بها تتحقق من وجود استثناءات عند البحث عن رحلات عبر PVG هذا الأسبوع.