
شركة إيبيريا، الناقل الوطني الإسباني، قامت بتحديث نشرتها "آخر تحديث لرحلاتنا" لتوسيع مرونة المسافرين المحجوزين على رحلات مدريد-كاراكاس حتى 25 يوليو، بعد استمرار الهزات الارتدادية والأضرار في البنية التحتية بمطار سيمون بوليفار الدولي التي أعاقت سير العمليات بشكل طبيعي. تسمح السياسة الجديدة للمسافرين بتأجيل رحلاتهم إلى أي تاريخ حتى 15 أغسطس 2026، أو تغيير المسار عبر بوغوتا أو بنما سيتي، أو استرداد المبلغ كاملاً. يأتي هذا القرار بعد تقييمات جديدة نُشرت في 23 يوليو من قبل صحيفة إل باييس والبنك الدولي، والتي قدرت الخسائر الاقتصادية الناجمة عن زلزالَي 24 يونيو بنحو 19.6 مليار دولار أمريكي. رغم إعادة فتح المطار بسعة محدودة، تفرض السلطات الجوية الفنزويلية حدًا لعدد الحركات الجوية في الساعة للسماح بفحص المدرج وإعطاء الأولوية للرحلات الإنسانية، مما تسبب في تأثير متسلسل على تخطيط شبكة إيبيريا. بالنسبة للشركات الإسبانية التي لها مصالح في قطاعات الطاقة والسلع الاستهلاكية في فنزويلا، تتزامن هذه الاضطرابات مع إغلاق الفصول المالية وقد تؤخر التناوبات التنفيذية المقررة عادة في الأسبوع الأول من أغسطس. وأفادت عدة شركات متعددة الجنسيات في مدريد لجمعية إدارة المغتربين الإسبان (FEEX) بأنها تفعل ترتيبات العمل من مواقع متعددة وخطط العمل عن بعد ضمن إطار الضرائب الجديد للتنقل العالمي في إسبانيا. ينصح مستشارو مخاطر السفر الشركات بتوجيه المسافرين لحمل نسخ ورقية من جداول الرحلات والتأكد من أن تذاكر العودة تلتزم بقاعدة صلاحية 30 يومًا التي تفرضها الهجرة الفنزويلية. كما يجب على المسافرين الذين يعيدون توجيه رحلاتهم عبر بوغوتا مراجعة متطلبات التطعيم ضد الحمى الصفراء التي شددت عليها كولومبيا مؤخرًا. تعكس طريقة تعامل إيبيريا مع الأزمة كيف تقوم شركات الطيران الإسبانية بتحسين سياسات التعامل مع الاضطرابات بما يتوافق مع لائحة الاتحاد الأوروبي 261 وقوانين حماية المستهلك الإسبانية. عمليًا، تمتد فترات إعادة الحجز الآن لأسابيع عدة، مما يمنح فرق التنقل العالمي مرونة أكبر لإعادة جدولة المهام دون تكبد تكاليف إضافية على الأجرة.