
المسافرون الهنود، والشركات الأسترالية التي تعمل في شبه القارة، وآلاف العائلات من الجاليات الهندية في الخارج، حصلوا أخيرًا على وضوح بعد أن أكدت المفوضية العليا الهندية في كانبيرا في وقت متأخر من 22 يوليو استئناف جميع خدمات جوازات السفر، التأشيرات، وبرامج مواطني الهند في الخارج (OCI) في أستراليا اعتبارًا من 23 يوليو 2026.
كان الإغلاق الذي استمر ثلاثة أسابيع، والذي جاء نتيجة لإجراءات قضائية بشأن مناقصة التعاقد التي منحت شركة VFS Global العقد، قد شل تقديم الطلبات الجديدة في ذروة موسم السفر خلال عطلة المدارس الشتوية في أستراليا.
افتتحت ستة مراكز هندية مطورة لتقديم الطلبات القنصلية في سيدني، ملبورن، بريسبان، بيرث، أديلايد وكانبيرا أبوابها صباح الخميس، مما أدى فورًا إلى معالجة تراكم الطلبات التي أجبرت المسافرين التجاريين على إعادة توجيه رحلاتهم عبر بعثات في دول ثالثة.
بالنسبة للشركات الأسترالية التي تنقل موظفيها إلى الهند لمهام قصيرة الأجل، كان التوقف له تكاليف حقيقية. حيث أبلغت الشركات متعددة الجنسيات عن تأخيرات في المشاريع، فيما قالت شركات الاستشارات الكبرى الأربع في مقابلة مع صحيفة Australian Financial Review إنها اضطرت لتأجيل ورش العمل مع العملاء في بنغالور وجوروجرام.
وفقًا لشركة VFS Global، تم إلغاء أكثر من 9,000 حجز بين 1 و22 يوليو؛ وسيحصل هؤلاء العملاء الآن على مواعيد أولوية وإعفاءات من الرسوم.
تقول المفوضية العليا الهندية إن المراكز الجديدة تتميز بـ"مسارات سريعة" بيومترية يمكنها معالجة ما يصل إلى 1,200 ملف تأشيرة يوميًا، أي ضعف القدرة السابقة، بالإضافة إلى توسيع مكاتب السفر العاجل للأعمال والطب.
يمكن للمسافرين متابعة طلباتهم في الوقت الفعلي عبر بوابة محدثة تتكامل مع خدمة الإرجاع الآمن لـ Australia Post، مما يلغي تأخيرات شركات الشحن التي كانت تطيل العملية إلى عشرة أيام.
نصيحة عملية: يجب على فرق الموارد البشرية تحميل نموذج خطاب الموعد المعدل الصادر في 23 يوليو وتوزيعه على الموظفين المسافرين؛ حيث لن يُقبل النموذج القديم عند تقديم الطلبات. كما ينبغي على الشركات التي تدير تنقلات الموظفين مراجعة سياسات السفر، إذ تحذر VFS من أن أي جواز سفر يُترك دون استلام لأكثر من 30 يومًا سيُفرض عليه رسوم تخزين.
كان الإغلاق الذي استمر ثلاثة أسابيع، والذي جاء نتيجة لإجراءات قضائية بشأن مناقصة التعاقد التي منحت شركة VFS Global العقد، قد شل تقديم الطلبات الجديدة في ذروة موسم السفر خلال عطلة المدارس الشتوية في أستراليا.
افتتحت ستة مراكز هندية مطورة لتقديم الطلبات القنصلية في سيدني، ملبورن، بريسبان، بيرث، أديلايد وكانبيرا أبوابها صباح الخميس، مما أدى فورًا إلى معالجة تراكم الطلبات التي أجبرت المسافرين التجاريين على إعادة توجيه رحلاتهم عبر بعثات في دول ثالثة.
بالنسبة للشركات الأسترالية التي تنقل موظفيها إلى الهند لمهام قصيرة الأجل، كان التوقف له تكاليف حقيقية. حيث أبلغت الشركات متعددة الجنسيات عن تأخيرات في المشاريع، فيما قالت شركات الاستشارات الكبرى الأربع في مقابلة مع صحيفة Australian Financial Review إنها اضطرت لتأجيل ورش العمل مع العملاء في بنغالور وجوروجرام.
وفقًا لشركة VFS Global، تم إلغاء أكثر من 9,000 حجز بين 1 و22 يوليو؛ وسيحصل هؤلاء العملاء الآن على مواعيد أولوية وإعفاءات من الرسوم.
تقول المفوضية العليا الهندية إن المراكز الجديدة تتميز بـ"مسارات سريعة" بيومترية يمكنها معالجة ما يصل إلى 1,200 ملف تأشيرة يوميًا، أي ضعف القدرة السابقة، بالإضافة إلى توسيع مكاتب السفر العاجل للأعمال والطب.
يمكن للمسافرين متابعة طلباتهم في الوقت الفعلي عبر بوابة محدثة تتكامل مع خدمة الإرجاع الآمن لـ Australia Post، مما يلغي تأخيرات شركات الشحن التي كانت تطيل العملية إلى عشرة أيام.
نصيحة عملية: يجب على فرق الموارد البشرية تحميل نموذج خطاب الموعد المعدل الصادر في 23 يوليو وتوزيعه على الموظفين المسافرين؛ حيث لن يُقبل النموذج القديم عند تقديم الطلبات. كما ينبغي على الشركات التي تدير تنقلات الموظفين مراجعة سياسات السفر، إذ تحذر VFS من أن أي جواز سفر يُترك دون استلام لأكثر من 30 يومًا سيُفرض عليه رسوم تخزين.