Das One-Stop-Servicezentrum für Neuankömmlinge in Helsinki, das International House Helsinki (IHH), hat heute Morgen seine Türen an einer neuen Adresse geöffnet – Ratapihantie 7 im schnell wachsenden Geschäftsviertel Pasila. Der Umzug, der ab dem 1. Juni 2026 gilt, bringt das IHH unter das Dach des neuen staatlichen Kundenservice-Konzepts Suomi-piste („Finnland-Punkt“), das mehrere öffentliche Stellen in einem barrierefreien Gebäude direkt neben dem Bahnhof Pasila vereint.
Das IHH ist bei Expats und globalen Mobilitätsteams vor allem für die Terminvergabe zur Registrierung von EU-Bürgern, die Ausstellung finnischer Personalausweise sowie die mehrsprachige Beratung zu Steuern, Sozialversicherung und lokalen Arbeitsvorschriften bekannt. Diese Dienstleistungen bleiben unverändert, doch Besucher profitieren nun von erweiterten Öffnungszeiten (Montag bis Mittwoch und Freitag 09:00–16:00 Uhr, Donnerstag 10:30–16:00 Uhr), barrierefreiem Zugang und direkten Bahnverbindungen zum Flughafen Helsinki sowie zu Hotels im Stadtzentrum.
![International House Helsinki zieht in den Service-Hub „Suomi-piste“ in Pasila um]()
Laut dem Finnischen Einwanderungsdienst ist der Umzug Teil einer umfassenden, digital ausgerichteten Neugestaltung des Kundenservices. Das Suomi-piste-Modell bringt Migri-Mitarbeiter gemeinsam mit Angestellten der Steuerverwaltung, der Digital- und Bevölkerungsdatenbehörde (DVV) sowie der Sozialversicherungsanstalt (Kela) unter einem Dach zusammen. Neuankömmlinge können so ihren Aufenthaltsstatus registrieren, eine Steuernummer beantragen, eine Sozialversicherungsnummer erhalten und eine Orientierungshilfe in nur einem Besuch bekommen.
Für Arbeitgeber bedeutet die Zusammenlegung eine schnellere Einarbeitung ausländischer Mitarbeiter. Während früher für einen Entsandten drei separate Termine in der Stadt nötig waren, können HR-Teams jetzt über das Online-System von Migri einen einzigen Termin buchen und den Fortschritt über Enter Finland verfolgen. Erste Rückmeldungen aus Pilotprojekten zeigen, dass die durchschnittliche Zeit bis zur Ausstellung der ID-Nummer von zehn auf drei Tage gesunken ist.
Unternehmen sollten ihre Willkommenspakete, Umzugsleitfäden und Kartenlinks umgehend aktualisieren. Die alten IHH-Räumlichkeiten in der Lintulahdenkuja werden dauerhaft geschlossen und nehmen keine Laufkundschaft mehr an. Termine, die vor dem 1. Juni gebucht wurden, wurden automatisch auf den Standort Pasila verlegt, und Bestätigungen wurden an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt.
Das IHH ist bei Expats und globalen Mobilitätsteams vor allem für die Terminvergabe zur Registrierung von EU-Bürgern, die Ausstellung finnischer Personalausweise sowie die mehrsprachige Beratung zu Steuern, Sozialversicherung und lokalen Arbeitsvorschriften bekannt. Diese Dienstleistungen bleiben unverändert, doch Besucher profitieren nun von erweiterten Öffnungszeiten (Montag bis Mittwoch und Freitag 09:00–16:00 Uhr, Donnerstag 10:30–16:00 Uhr), barrierefreiem Zugang und direkten Bahnverbindungen zum Flughafen Helsinki sowie zu Hotels im Stadtzentrum.
Laut dem Finnischen Einwanderungsdienst ist der Umzug Teil einer umfassenden, digital ausgerichteten Neugestaltung des Kundenservices. Das Suomi-piste-Modell bringt Migri-Mitarbeiter gemeinsam mit Angestellten der Steuerverwaltung, der Digital- und Bevölkerungsdatenbehörde (DVV) sowie der Sozialversicherungsanstalt (Kela) unter einem Dach zusammen. Neuankömmlinge können so ihren Aufenthaltsstatus registrieren, eine Steuernummer beantragen, eine Sozialversicherungsnummer erhalten und eine Orientierungshilfe in nur einem Besuch bekommen.
Für Arbeitgeber bedeutet die Zusammenlegung eine schnellere Einarbeitung ausländischer Mitarbeiter. Während früher für einen Entsandten drei separate Termine in der Stadt nötig waren, können HR-Teams jetzt über das Online-System von Migri einen einzigen Termin buchen und den Fortschritt über Enter Finland verfolgen. Erste Rückmeldungen aus Pilotprojekten zeigen, dass die durchschnittliche Zeit bis zur Ausstellung der ID-Nummer von zehn auf drei Tage gesunken ist.
Unternehmen sollten ihre Willkommenspakete, Umzugsleitfäden und Kartenlinks umgehend aktualisieren. Die alten IHH-Räumlichkeiten in der Lintulahdenkuja werden dauerhaft geschlossen und nehmen keine Laufkundschaft mehr an. Termine, die vor dem 1. Juni gebucht wurden, wurden automatisch auf den Standort Pasila verlegt, und Bestätigungen wurden an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt.
