Emiratos Árabes Unidos lanza el paquete ‘Taqdeer’ para la renovación automática de pasaportes y tarjetas de identidad Emirates para personas mayores y con discapacidad

La Autoridad Federal para la Identidad, Ciudadanía, Aduanas y Seguridad Portuaria (ICP) ha activado un sistema automatizado de renovación que evitará que miles de ciudadanos emiratíes mayores y personas con discapacidad tengan que presentar solicitudes, pagar tarifas o acudir a centros de servicio cuando sus pasaportes o tarjetas de identidad emiratíes caduquen. Bajo el nuevo “Paquete Taqdeer”, la base de datos de ICP monitorea continuamente las fechas de vencimiento; los documentos próximos a renovarse se reemiten, imprimen y envían por mensajería al domicilio del beneficiario antes de que los anteriores expiren.

La iniciativa fue presentada el 16 de diciembre y forma parte del programa de Cero Burocracia Gubernamental (ZGB) de los EAU, que busca eliminar pasos innecesarios en 2,000 trámites públicos para 2026. Para el grupo objetivo, ICP señala que el proceso se ha reducido de tres puntos de contacto a cero, disminuyendo el tiempo promedio de procesamiento de cinco días a 24 horas y eliminando la captura biométrica cuando la foto anterior sigue siendo válida.



Para los gestores de movilidad corporativa, este avance es significativo porque confirma el giro de los EAU hacia servicios públicos proactivos y basados en datos que facilitan la experiencia de todos los viajeros. Funcionarios de ICP indicaron que la misma lógica de renovación automática podría aplicarse a categorías de alto volumen, como los titulares de Visas Doradas, una vez que el piloto se estabilice. Por ello, las organizaciones que emplean a emiratíes deberán actualizar sus calendarios internos de cumplimiento para reflejar que los empleados podrían recibir nuevos números de identificación o versiones de documentos sin previo aviso.

Entre las implicaciones prácticas está la necesidad de que los equipos de recursos humanos y movilidad global aseguren que los sistemas de nómina, seguro de salud y reservas de viaje puedan procesar automáticamente los números de identificación emitidos. Además, los empleadores deben informar al personal de las agencias de viajes que algunos pasajeros emiratíes podrían llegar a los aeropuertos con documentos recién emitidos cuyo chip aún no se haya sincronizado con los sistemas de control de salida de las aerolíneas, lo que podría requerir una verificación manual.

En definitiva, este paquete subraya cómo los EAU están aprovechando la identidad digital para adaptarse a su población envejecida y reforzar su reputación como un centro libre de fricciones para sedes regionales y asignaciones internacionales.