Delta Air Lines activó su primera política de excepciones por tormentas primaverales del año el sábado, debido a un sistema rápido que provocó relámpagos y micro ráfagas en el este de Estados Unidos. La exención Bulletin 1 aplica a itinerarios que pasen por Detroit Metro (DTW) o Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) el 4 de abril, permitiendo cambios de reserva en la misma clase hasta el 7 de abril sin cargos por cambio ni diferencia tarifaria. Los agentes deben anotar los boletos con los códigos de exención E7J7J o T6A5B y la indicación “PER E US WX 4APR26”. Aunque limitada a dos hubs, se espera que esta medida tenga un efecto en todo el país, ya que Atlanta es el principal nodo de conexión de Delta: aproximadamente uno de cada siete vuelos domésticos en EE.UU. pasa por ATL en días pico. Los meteorólogos del Centro de Control del Sistema de Tráfico Aéreo de la FAA ya han señalado posibles programas de retraso en tierra para rutas hacia el noreste y Florida si las tormentas se desplazan hacia el este. Los gerentes de viajes corporativos recomiendan a los empleados usar la exención hoy para evitar reemisiones en el aeropuerto el mismo día, que suelen generar costos adicionales más altos. Los equipos de movilidad que trasladan nuevos empleados o asignados este fin de semana deben revisar los envíos de bienes domésticos y las reservas de alojamiento temporal que dependan de llegadas a Detroit o Atlanta. El aviso de Delta también recuerda a los agentes de viajes que las políticas de las aerolíneas asociadas pueden variar; las empresas con contratos conjuntos negociados con Air France-KLM o Virgin Atlantic deben confirmar si estas aerolíneas igualarán las exenciones antes de reemitir boletos. A medida que las aerolíneas monetizan cada vez más la flexibilidad en los horarios, entender el funcionamiento de las exenciones e integrar alertas en los paneles de movilidad de RR.HH. se ha convertido en una tarea fundamental para las funciones de movilidad global.
Fuente: Delta Professional
