Heathrow insta a Bruselas a ‘poner fin al sufrimiento’ ante la triplicación de los tiempos de espera en EES

El aeropuerto de Heathrow ha enviado una carta a la Comisión Europea exigiendo una acción urgente después de que los tiempos promedio de procesamiento para pasajeros británicos en los principales centros de la UE aumentaran de siete a 20 minutos desde que el Sistema de Entrada/Salida (EES) se implementó completamente en abril. En una misiva vista por el Evening Standard y confirmada por Yahoo Finance el 23 de julio, el director ejecutivo de Heathrow, Thomas Woldbye, califica la situación de “insostenible” justo antes del pico de la temporada de vacaciones escolares. El aeropuerto solicita a Bruselas que otorgue una flexibilidad temporal que permita a los estados miembros suspender la captura biométrica durante picos de demanda, replicando las concesiones ya aplicadas en las fronteras terrestres con Suiza. Aerolíneas como easyJet respaldan esta petición, señalando que algunos vuelos han partido con decenas de asientos vacíos porque los pasajeros seguían atrapados en las colas del EES. También se ven afectados los pasajeros de clase business y con estatus preferente, ya que los carriles rápidos desembocan en el mismo cuello de botella. Las agencias de gestión de viajes reportan que las conexiones perdidas en itinerarios hub-and-spoke a través de Ámsterdam y Madrid se han duplicado en comparación con el año anterior, lo que ha generado costosos reembolsos y gastos de alojamiento nocturno. Funcionarios de la UE insisten en que el sistema acelerará los viajes una vez que se complete el registro inicial, aunque reconocen que ha habido “problemas iniciales”. Se espera una decisión sobre derogaciones adicionales en el Consejo de Justicia y Asuntos de Interior a principios de agosto.