L’aéroport d’Heathrow enquête sur une grave faille de sécurité après qu’un homme non identifié a réussi à suivre une famille à travers le dernier contrôle de porte et à embarquer à bord du vol BA768 de British Airways à destination d’Oslo, le 13 décembre, sans aucun document de voyage. L’incident a été révélé le 18 décembre suite à plusieurs reportages médiatiques.
L’équipage de cabine a été alerté lorsqu’un passager sans siège attribué, qui se déplaçait constamment dans la cabine d’un Airbus A320 déjà complet, a été repéré. La police a été appelée, l’appareil est retourné à son point de stationnement, et tous les passagers ont été débarqués pour un nouveau contrôle de sécurité, retardant le départ de trois heures.
![Faille de sécurité à Heathrow : un homme monte à bord d’un vol British Airways sans passeport ni billet]()
Heathrow a confirmé que l’individu avait pourtant passé les contrôles standards de portique et de bagages, ce qui suggère une défaillance dans la vérification des documents plutôt que dans la sécurité physique. Des experts en sécurité aérienne ont qualifié cet incident de « parfait exemple de risque lié à l’ingénierie sociale » et ont mis en garde contre le fait que des failles similaires pourraient être exploitées par des réseaux criminels organisés ou terroristes.
Pour les équipes de conformité dans l’aviation d’affaires, cet incident souligne l’importance d’auditer les procédures de contrôle des documents par les agents de handling et le personnel au sol. Il pourrait également accélérer les révisions de la Civil Aviation Authority britannique concernant les ratios de personnel et la formation dans les zones d’embarquement.
La police métropolitaine a arrêté le suspect pour des infractions incluant l’obtention de services par tromperie et l’accès illégal à la zone réservée aux avions. British Airways a offert des bons repas aux passagers concernés, mais a précisé qu’aucune compensation supplémentaire au titre du règlement EU261 ne serait versée, le retard étant dû à un événement de sécurité hors de son contrôle.
L’équipage de cabine a été alerté lorsqu’un passager sans siège attribué, qui se déplaçait constamment dans la cabine d’un Airbus A320 déjà complet, a été repéré. La police a été appelée, l’appareil est retourné à son point de stationnement, et tous les passagers ont été débarqués pour un nouveau contrôle de sécurité, retardant le départ de trois heures.
Heathrow a confirmé que l’individu avait pourtant passé les contrôles standards de portique et de bagages, ce qui suggère une défaillance dans la vérification des documents plutôt que dans la sécurité physique. Des experts en sécurité aérienne ont qualifié cet incident de « parfait exemple de risque lié à l’ingénierie sociale » et ont mis en garde contre le fait que des failles similaires pourraient être exploitées par des réseaux criminels organisés ou terroristes.
Pour les équipes de conformité dans l’aviation d’affaires, cet incident souligne l’importance d’auditer les procédures de contrôle des documents par les agents de handling et le personnel au sol. Il pourrait également accélérer les révisions de la Civil Aviation Authority britannique concernant les ratios de personnel et la formation dans les zones d’embarquement.
La police métropolitaine a arrêté le suspect pour des infractions incluant l’obtention de services par tromperie et l’accès illégal à la zone réservée aux avions. British Airways a offert des bons repas aux passagers concernés, mais a précisé qu’aucune compensation supplémentaire au titre du règlement EU261 ne serait versée, le retard étant dû à un événement de sécurité hors de son contrôle.
Source : Evening Standard
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