
Bandara Heathrow sedang menyelidiki celah keamanan serius setelah seorang pria tak dikenal berhasil mengikuti sebuah keluarga melewati pemeriksaan gerbang terakhir dan naik ke penerbangan British Airways BA768 menuju Oslo pada 13 Desember tanpa dokumen perjalanan. Insiden ini terungkap pada 18 Desember setelah beberapa laporan media.
Kru kabin menjadi curiga ketika pesawat – Airbus A320 yang sudah penuh – menemukan penumpang tanpa kursi yang ditentukan dan terus berpindah-pindah di dalam kabin. Polisi dipanggil, pesawat kembali ke tempat parkir, dan semua penumpang diturunkan untuk pemeriksaan keamanan ulang yang menyebabkan keterlambatan keberangkatan selama tiga jam.
Heathrow mengonfirmasi bahwa individu tersebut telah lolos dari pemeriksaan pemindai gerbang standar dan pemeriksaan bagasi, yang menunjukkan kegagalan pada verifikasi dokumen, bukan keamanan fisik. Para ahli keamanan penerbangan menyebut ini sebagai “contoh klasik risiko rekayasa sosial” dan memperingatkan bahwa pelanggaran serupa bisa dimanfaatkan oleh kejahatan terorganisir atau jaringan teroris.
Bagi tim kepatuhan penerbangan bisnis, insiden ini menegaskan pentingnya audit prosedur pemeriksaan dokumen oleh agen penanganan dan staf darat. Hal ini juga dapat mempercepat tinjauan Otoritas Penerbangan Sipil Inggris terhadap rasio staf di area gerbang dan pelatihan mereka.
Polisi Metropolitan menangkap tersangka atas tuduhan memperoleh layanan dengan penipuan dan akses ilegal ke area udara. British Airways memberikan voucher makan kepada penumpang yang terdampak, namun menyatakan tidak ada kompensasi tambahan sesuai EU261 karena keterlambatan ini merupakan kejadian terkait keamanan di luar kendalinya.
Kru kabin menjadi curiga ketika pesawat – Airbus A320 yang sudah penuh – menemukan penumpang tanpa kursi yang ditentukan dan terus berpindah-pindah di dalam kabin. Polisi dipanggil, pesawat kembali ke tempat parkir, dan semua penumpang diturunkan untuk pemeriksaan keamanan ulang yang menyebabkan keterlambatan keberangkatan selama tiga jam.
Heathrow mengonfirmasi bahwa individu tersebut telah lolos dari pemeriksaan pemindai gerbang standar dan pemeriksaan bagasi, yang menunjukkan kegagalan pada verifikasi dokumen, bukan keamanan fisik. Para ahli keamanan penerbangan menyebut ini sebagai “contoh klasik risiko rekayasa sosial” dan memperingatkan bahwa pelanggaran serupa bisa dimanfaatkan oleh kejahatan terorganisir atau jaringan teroris.
Bagi tim kepatuhan penerbangan bisnis, insiden ini menegaskan pentingnya audit prosedur pemeriksaan dokumen oleh agen penanganan dan staf darat. Hal ini juga dapat mempercepat tinjauan Otoritas Penerbangan Sipil Inggris terhadap rasio staf di area gerbang dan pelatihan mereka.
Polisi Metropolitan menangkap tersangka atas tuduhan memperoleh layanan dengan penipuan dan akses ilegal ke area udara. British Airways memberikan voucher makan kepada penumpang yang terdampak, namun menyatakan tidak ada kompensasi tambahan sesuai EU261 karena keterlambatan ini merupakan kejadian terkait keamanan di luar kendalinya.
Sumber: Evening Standard