Fermeture du centre de transit de Citywest : mise en place d'une hotline alors que l'Irlande fait face à une hausse des demandes d'asile pendant les vacances

Le centre de transit de Citywest à Dublin, principal centre d’accueil de la République pour les nouveaux demandeurs d’asile, a été fermé aux nouvelles arrivées du 23 décembre au 2 janvier afin d’alléger la surpopulation chronique. Conçu pour 380 personnes, le complexe héberge régulièrement plus de 700 personnes. Pour éviter que les nouveaux arrivants ne soient laissés à la rue en plein hiver, le ministère de l’Enfance, de l’Égalité, du Handicap, de l’Intégration et de la Jeunesse (DCEDIY) a activé une hotline 24h/24 le 30 décembre. Les agents du centre d’appel évaluent les arrivées, attribuent des lits d’urgence ou, lorsque la capacité est saturée, délivrent des bons pour hôtels ou auberges dans le cadre d’un plan de contingence.

Des dispositifs de transport et d’accueil distincts ont été mis en place pour les réfugiés ukrainiens arrivant entre le 23 et le 27 décembre ainsi que les 1er et 2 janvier, en raison de la voie juridique spécifique prévue par la directive européenne sur la protection temporaire. Les ONG ont salué la mise en place de la hotline mais ont alerté sur des situations de « manque de lits » à deux reprises le mois dernier, appelant à un relogement plus rapide vers des logements modulaires.



Pour les employeurs, cette fermeture temporaire a des répercussions en chaîne. Les titulaires de permis de travail attendant une réunification familiale pourraient voir le traitement de leurs dossiers retardé si leurs proches ne trouvent pas rapidement une adresse d’hébergement. Les équipes RH ont été invitées à vérifier que les transferts prévus pendant cette période disposent de réservations d’hôtel vérifiables et à diffuser le numéro de la hotline.

Cet épisode met en lumière la crise plus large du logement en Irlande, qui impacte de plus en plus la mobilité professionnelle. Avec un nombre record d’approbations de permis attendu dans les secteurs de la tech, de la pharmacie et de la construction en 2026, les experts préviennent que les goulets d’étranglement en matière de logement pourraient devenir un frein caché à l’attraction des talents, à moins que la capacité d’accueil ne soit renforcée en parallèle.

Le DCEDIY annonce que Citywest rouvrira le 3 janvier avec une capacité d’accueil réduite et un système de créneaux horaires en ligne pour fluidifier les arrivées, mais les contraintes de capacité devraient perdurer au premier trimestre 2026. Les responsables mobilité sont donc invités à anticiper davantage les délais de relocalisation et à explorer des partenariats avec le secteur privé pour sécuriser des places d’hébergement avant la délivrance des visas.