
Emirates a annulé de manière préventive plus d'une douzaine de vols entre l'aéroport international de Dubaï (DXB) et des destinations clés aux États-Unis du 24 au 26 janvier, suite à la tempête hivernale Fern qui a recouvert de neige, de glace et de vents violents une grande partie du territoire américain. Les itinéraires concernés incluent New York (JFK/EWR), Washington D.C., Dallas–Fort Worth ainsi que les vols à destination de Milan et Athènes poursuivant vers les États-Unis.
La compagnie a précisé que les passagers titulaires de billets en correspondance via Dubaï ne seront pas acceptés à l’embarquement depuis leur point de départ, une mesure rare qui témoigne de la gravité et de l’étendue géographique de la tempête. Les clients ayant réservé directement auprès d’Emirates peuvent modifier leur réservation ou demander un remboursement, tandis que ceux ayant acheté leurs billets via des agences de voyage sont invités à contacter leur agent pour trouver des solutions alternatives.
La tempête hivernale Fern a provoqué des centaines d’annulations à travers l’Amérique du Nord et entraîné la fermeture de plusieurs grands aéroports. Les responsables de la mobilité dans le Golfe sont appelés à vérifier minutieusement les correspondances des cadres se rendant à des réunions financières, à la saison des salons professionnels ou à la reprise des ventes post-fêtes aux États-Unis.
Pour les entreprises basées aux Émirats arabes unis, cette perturbation rappelle l’importance d’une gestion des risques de voyage en temps réel. Les organisations disposant de programmes de devoir de diligence peuvent s’appuyer sur la politique de dérogation d’Emirates pour rediriger leurs collaborateurs via des hubs non impactés comme Chicago ou Toronto, ou reporter leurs déplacements jusqu’à la fin de la tempête.
À l’avenir, Emirates assure « surveiller de près la situation météorologique » et rétablira ses vols dès que les conditions opérationnelles et de sécurité le permettront. Les voyageurs d’affaires sont conseillés d’intégrer des jours de marge dans leurs itinéraires et de vérifier le statut de tout segment en partage de code ou interligne susceptible d’être affecté par des retards successifs sur le réseau américain.
La compagnie a précisé que les passagers titulaires de billets en correspondance via Dubaï ne seront pas acceptés à l’embarquement depuis leur point de départ, une mesure rare qui témoigne de la gravité et de l’étendue géographique de la tempête. Les clients ayant réservé directement auprès d’Emirates peuvent modifier leur réservation ou demander un remboursement, tandis que ceux ayant acheté leurs billets via des agences de voyage sont invités à contacter leur agent pour trouver des solutions alternatives.
La tempête hivernale Fern a provoqué des centaines d’annulations à travers l’Amérique du Nord et entraîné la fermeture de plusieurs grands aéroports. Les responsables de la mobilité dans le Golfe sont appelés à vérifier minutieusement les correspondances des cadres se rendant à des réunions financières, à la saison des salons professionnels ou à la reprise des ventes post-fêtes aux États-Unis.
Pour les entreprises basées aux Émirats arabes unis, cette perturbation rappelle l’importance d’une gestion des risques de voyage en temps réel. Les organisations disposant de programmes de devoir de diligence peuvent s’appuyer sur la politique de dérogation d’Emirates pour rediriger leurs collaborateurs via des hubs non impactés comme Chicago ou Toronto, ou reporter leurs déplacements jusqu’à la fin de la tempête.
À l’avenir, Emirates assure « surveiller de près la situation météorologique » et rétablira ses vols dès que les conditions opérationnelles et de sécurité le permettront. Les voyageurs d’affaires sont conseillés d’intégrer des jours de marge dans leurs itinéraires et de vérifier le statut de tout segment en partage de code ou interligne susceptible d’être affecté par des retards successifs sur le réseau américain.
Source : The Times of India
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