
Emirates telah membatalkan lebih daripada selusin penerbangan antara Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai (DXB) dan pintu masuk utama Amerika Syarikat dari 24 hingga 26 Januari susulan Ribut Musim Sejuk Fern yang meliputi sebahagian besar Amerika Syarikat dengan salji, ais dan angin kencang. Laluan terjejas termasuk New York (JFK/EWR), Washington D.C., Dallas–Fort Worth serta penerbangan yang berlabel Milan dan Athens yang meneruskan perjalanan ke Amerika Syarikat.
Syarikat penerbangan itu memaklumkan penumpang yang memegang tiket sambungan dan dijadualkan transit di Dubai tidak akan diterima untuk perjalanan dari tempat asal mereka, satu langkah jarang yang menekankan betapa serius dan meluasnya ribut ini. Pelanggan yang menempah terus dengan Emirates boleh menukar tarikh atau memohon bayaran balik, manakala mereka yang membeli melalui agensi pelancongan diminta menghubungi ejen masing-masing untuk pilihan lain.
Ribut Musim Sejuk Fern telah menyebabkan ratusan pembatalan di seluruh Amerika Utara dan memaksa penutupan lapangan terbang di beberapa hab utama. Pengurus mobiliti di Teluk telah dinasihatkan untuk memeriksa semula sambungan penerbangan bagi eksekutif yang menuju ke panggilan pendapatan, musim pameran perdagangan dan penyesuaian runcit selepas cuti di Amerika Syarikat.
Bagi syarikat yang berpusat di UAE, gangguan ini mengingatkan betapa pentingnya pengurusan risiko perjalanan secara masa nyata. Organisasi yang mempunyai program tanggungjawab penjagaan boleh menggunakan polisi pengecualian Emirates untuk mengalihkan perjalanan melalui hab yang tidak terjejas seperti Chicago atau Toronto, atau menangguhkan perjalanan sehingga ribut reda.
Ke hadapan, Emirates menyatakan mereka “sedang memantau situasi cuaca dengan teliti” dan akan menyambung semula perkhidmatan apabila keadaan operasi dan keselamatan mengizinkan. Pelancong perniagaan dinasihatkan untuk menyediakan hari simpanan dalam jadual perjalanan mereka dan mengesahkan status mana-mana segmen kod-kongsi atau interline yang mungkin terjejas oleh kelewatan berterusan di rangkaian Amerika Syarikat.
Syarikat penerbangan itu memaklumkan penumpang yang memegang tiket sambungan dan dijadualkan transit di Dubai tidak akan diterima untuk perjalanan dari tempat asal mereka, satu langkah jarang yang menekankan betapa serius dan meluasnya ribut ini. Pelanggan yang menempah terus dengan Emirates boleh menukar tarikh atau memohon bayaran balik, manakala mereka yang membeli melalui agensi pelancongan diminta menghubungi ejen masing-masing untuk pilihan lain.
Ribut Musim Sejuk Fern telah menyebabkan ratusan pembatalan di seluruh Amerika Utara dan memaksa penutupan lapangan terbang di beberapa hab utama. Pengurus mobiliti di Teluk telah dinasihatkan untuk memeriksa semula sambungan penerbangan bagi eksekutif yang menuju ke panggilan pendapatan, musim pameran perdagangan dan penyesuaian runcit selepas cuti di Amerika Syarikat.
Bagi syarikat yang berpusat di UAE, gangguan ini mengingatkan betapa pentingnya pengurusan risiko perjalanan secara masa nyata. Organisasi yang mempunyai program tanggungjawab penjagaan boleh menggunakan polisi pengecualian Emirates untuk mengalihkan perjalanan melalui hab yang tidak terjejas seperti Chicago atau Toronto, atau menangguhkan perjalanan sehingga ribut reda.
Ke hadapan, Emirates menyatakan mereka “sedang memantau situasi cuaca dengan teliti” dan akan menyambung semula perkhidmatan apabila keadaan operasi dan keselamatan mengizinkan. Pelancong perniagaan dinasihatkan untuk menyediakan hari simpanan dalam jadual perjalanan mereka dan mengesahkan status mana-mana segmen kod-kongsi atau interline yang mungkin terjejas oleh kelewatan berterusan di rangkaian Amerika Syarikat.
Sumber: The Times of India