Face à l’aggravation des troubles dans plusieurs régions du Moyen-Orient, le ministère italien des Affaires étrangères et ITA Airways ont organisé un vol spécial d’évacuation le 6 mars 2026 pour rapatrier 165 ressortissants italiens bloqués au Oman, en Arabie saoudite et dans les pays voisins. L’Airbus A321neo a décollé de Mascate à 13h44 CET, effectué une escale carburant au Caire, puis atterri à Rome-Fiumicino peu après 22h30, clôturant ainsi une opération complexe impliquant plusieurs agences, combinant autorisations diplomatiques, créneaux aéroportuaires et protocoles de sécurité en vol. Ce service ad hoc, coordonné par l’Unité de crise de la Farnesina, souligne la dépendance croissante de l’Italie à sa compagnie nationale pour assurer une assistance consulaire de « dernier kilomètre » lorsque la capacité des vols réguliers est réduite. Parallèlement, ITA Airways a annoncé la reprise de sa liaison régulière Rome–Riyad, avec une escale provisoire au Caire, proposant cinq fréquences hebdomadaires sous réserve d’évaluations sécuritaires. Les responsables des déplacements d’affaires doivent noter que cette route est actuellement soumise à un NOTAM imposant une flexibilité de déroutement autour des couloirs aériens saoudiens restreints. Pour les équipes mobilité, cet épisode met en lumière l’importance d’intégrer des clauses de gestion de crise dans les politiques d’expatriation italiennes. Les entreprises ayant du personnel dans le Golfe sont invitées à enregistrer leurs collaborateurs sur le portail « Dove Siamo Nel Mondo » du ministère des Affaires étrangères et à privilégier des billets flexibles permettant un déroutement volontaire via Le Caire ou Amman en cas de nouvelles instabilités affectant les vols directs. La réaction d’ITA illustre également le partenariat stratégique avec le groupe Lufthansa, désormais propriétaire de 41 % de la compagnie, qui s’appuie sur une flotte moderne et économe en carburant de monocouloirs, facilement redéployable. Cette opération a aussi servi de test grandeur nature pour le nouveau formulaire numérique de localisation des passagers d’ITA, conçu pour s’intégrer avec la Protezione Civile italienne afin de faciliter le traçage des contacts et l’assistance pour la suite du voyage.
Source : ITA Airways Press Note
