
Avec la suppression complète de la carte d’embarquement papier en Inde, les missions à l’étranger intensifient leurs efforts pour garantir que les voyageurs respectent le nouveau formulaire électronique d’arrivée, en vigueur depuis le 1er avril. La Haute Commission de l’Inde à Port-of-Spain a mis à jour son site web le 17 avril pour rappeler la fenêtre de dépôt obligatoire 72 heures avant le voyage et présenter les trois plateformes officielles de soumission: Indianvisaonline.gov.in, le portail du Bureau de l’Immigration et l’application mobile « Su-Swagatam ». Selon cette nouvelle réglementation, tous les ressortissants étrangers, quel que soit leur type de visa, doivent remplir ce formulaire électronique avant l’embarquement. Les citoyens indiens et les titulaires de la carte OCI (Overseas Citizen of India) en sont exemptés. Les voyageurs reçoivent une confirmation avec un QR code automatiquement relié aux guichets d’immigration, ce qui permet de gagner environ 3 à 5 minutes par inspection et de réduire les files d’attente dans les 108 points de contrôle internationaux en Inde. La période de grâce de six mois pour l’utilisation des formulaires papier a pris fin cette semaine, ce qui signifie que les compagnies aériennes peuvent désormais refuser l’embarquement aux passagers n’ayant pas rempli le formulaire en ligne. Selon les compagnies interrogées par The Mobility Daily, les erreurs les plus fréquentes concernent des fautes de frappe dans le numéro de passeport et l’absence d’adresse en Inde, deux cas qui entraînent une vérification manuelle à l’arrivée et annulent l’avantage du « couloir rapide ». Les responsables de la mobilité internationale qui organisent des missions de courte durée en Inde doivent intégrer le lien vers le formulaire e-Arrival dans les dossiers de voyage, effectuer des contrôles de conformité 48 heures avant le départ et rappeler aux voyageurs de sauvegarder la confirmation hors ligne en cas de connexion Wi-Fi défaillante à l’aéroport. Pour l’instant, le non-respect de cette obligation n’entraîne pas de sanction financière, mais les autorités laissent entendre que des amendes pourraient être mises en place une fois que l’adoption sera stabilisée. Astuce pratique: l’application Su-Swagatam accepte les selfies compatibles avec la reconnaissance biométrique, qui seront bientôt utilisés aux portiques électroniques de Delhi et Bengaluru, dans le cadre de l’écosystème plus large DigiYatra basé sur la reconnaissance faciale.
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