L’aéroport international Zayed d’Abu Dhabi déploie la biométrie intégrale, réduisant de 70 % les temps d’attente à l’immigration

Abu Dhabi a discrètement réalisé une première mondiale: les passagers peuvent désormais passer du trottoir à la porte d’embarquement sans présenter aucun document. Le 7 mai, l’aéroport international Zayed a déployé des couloirs de reconnaissance faciale et de l’iris à grande échelle dans tous ses terminaux, permettant aux voyageurs en départ et en transit de franchir l’immigration en seulement sept secondes, contre une moyenne précédente de 25 secondes. La plateforme Smart Travel, développée avec le spécialiste local de l’IA Next 50 et l’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP), vérifie automatiquement les données biométriques en temps réel avec les bases gouvernementales, tandis que le voyageur continue son chemin. Ce déploiement marque la troisième et dernière phase d’un projet lancé avec des portes électroniques limitées au départ en 2024 et des tests à l’arrivée fin 2025. Cinq des neuf points de contrôle d’immigration du hub sont désormais entièrement biométriques; les quatre restants seront convertis d’ici juillet, et les aéroports partenaires d’Al Ain, Delma, Sir Bani Yas et Al Dhafra adopteront le système avant la fin de l’année. Pour les équipes de mobilité d’entreprise, cette avancée promet des correspondances plus rapides via la plateforme de transfert en pleine expansion d’Abu Dhabi et réduit les risques de ratés sur des itinéraires complexes transitant par le Golfe. Les compagnies aériennes rapportent une réduction d’un quart du temps passé aux portes d’embarquement dès les premières 24 heures d’exploitation, libérant ainsi des créneaux précieux aux heures de pointe et ouvrant la voie à des fréquences supplémentaires une fois l’espace aérien régional stabilisé. Les défenseurs de la vie privée soulignent que la base de données de l’ICP reçoit désormais en temps réel les données des passagers, à la fois des compagnies aériennes et des capteurs aéroportuaires; les autorités assurent que tous les enregistrements sont cryptés et conservés conformément à la loi de 2022 sur la protection des données personnelles. Les voyageurs n’ont pas besoin de s’enregistrer à l’avance — les données biométriques sont captées de manière passive — mais ceux qui souhaitent refuser doivent emprunter les voies manuelles traditionnelles, toujours disponibles mais nettement plus lentes. Dans une région où les hubs rivalisent férocement sur l’expérience passager, ce bond en avant d’Abu Dhabi pourrait pousser ses concurrents de Dubaï, Doha et Riyad à accélérer leurs propres plans biométriques. Pour l’instant, l’aéroport international Zayed offre le passage frontalier le plus fluide du Golfe — et établit une nouvelle référence pour les aéroports du monde entier.