O Aeroporto Internacional Zayed, em Abu Dhabi, implementa sistema biométrico completo, reduzindo o tempo de espera na imigração em 70%

Abu Dhabi alcançou discretamente um feito inédito no mundo: passageiros agora podem caminhar do meio-fio até o portão de embarque sem precisar mostrar nenhum documento. Em 7 de maio, o Aeroporto Internacional Zayed, no emirado, ativou corredores de reconhecimento facial e de íris em todos os terminais, permitindo que viajantes em saída e trânsito passem pela imigração em apenas sete segundos, contra uma média anterior de 25 segundos.

A plataforma Smart Travel, desenvolvida em parceria com a especialista local em IA Next 50 e a Autoridade Federal para Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária (ICP), faz a verificação automática dos dados biométricos em tempo real com os bancos de dados governamentais, enquanto o passageiro segue em movimento. Essa implementação representa a terceira e última fase de um projeto iniciado com portões eletrônicos limitados para partidas em 2024 e testes para chegadas no final de 2025.

Cinco dos nove pontos de controle de imigração do hub já são totalmente biométricos; os quatro restantes serão convertidos até julho, e os aeroportos irmãos em Al Ain, Delma, Sir Bani Yas e Al Dhafra adotarão o sistema até o fim do ano. Para as equipes de mobilidade corporativa, a mudança promete conexões mais rápidas no crescente banco de transferências de Abu Dhabi e menor risco de perda de voos em itinerários complexos pela região do Golfo.



Companhias aéreas relatam que o tempo de permanência nos portões de embarque já caiu 25% nas primeiras 24 horas de operação, liberando horários de pico escassos e abrindo espaço para frequências adicionais assim que o espaço aéreo regional se estabilizar. Defensores da privacidade destacam que o banco de dados da ICP agora recebe dados ao vivo dos passageiros tanto das companhias aéreas quanto dos sensores do aeroporto; autoridades garantem que todos os registros são criptografados e mantidos conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2022.

Os viajantes não precisam se pré-registrar — as biométricas são capturadas de forma passiva —, mas quem desejar optar por não participar deve usar as filas manuais tradicionais, que continuam disponíveis, porém significativamente mais lentas. Em uma região onde os hubs competem ferozmente pela experiência do passageiro, o avanço de Abu Dhabi pode forçar rivais em Dubai, Doha e Riyadh a acelerar seus próprios planos biométricos.

Por enquanto, o Aeroporto Internacional Zayed oferece a travessia de fronteira mais eficiente do Golfo — e estabelece um novo padrão para aeroportos no mundo todo.