L’aéroport de Jammu a organisé son premier « Yatri Suvidha Diwas » (Journée des Services aux Passagers) le 15 juin 2026, en inaugurant des guichets d’assistance supplémentaires, des kiosques d’information et des voies de sécurité dédiées pour gérer l’afflux annuel des pèlerins d’Amarnath. Le directeur de l’aéroport, Devender Yadav, a indiqué que le nombre de passagers pendant la yatra atteint un pic de 18 000 par jour — soit trois fois la moyenne hors saison — et que ces mesures resteront en place jusqu’en août. Cette initiative complète un projet d’agrandissement du terminal qui portera la capacité annuelle de 2 millions à 4,5 millions de passagers d’ici 2028.
Pour les planificateurs de mobilité organisant des vols charters ou des voyages RSE d’entreprise dans la région, l’aéroport propose désormais des comptoirs d’enregistrement de groupe pré-réservables, des voies de sécurité CISF dédiées et une cellule de liaison entre les compagnies aériennes et la police d’État pour coordonner les horaires des convois routiers. Yadav a confirmé que l’embarquement par reconnaissance faciale via la plateforme DigiYatra sera testé sur certains vols Go First et SpiceJet pendant la période du pèlerinage.
![« Yatri Suvidha Diwas » lancé à l’aéroport de Jammu avant le pèlerinage d’Amarnath]()
Les pèlerins recevront également des alertes SMS en cas de perturbations liées aux conditions météorologiques, un défi fréquent dans la vallée de Jammu sujette à la mousson. Les responsables des voyages d’affaires envoyant des équipes à Jammu pour des projets d’infrastructure ou de défense doivent noter les restrictions temporaires sur les créneaux horaires en période de pointe: seuls les avions de catégorie inférieure à Code C (B737/A320) sont autorisés entre 11h00 et 14h00, afin de privilégier les opérations de secours en hélicoptère et les mouvements militaires. Il est conseillé aux entreprises d’éviter les correspondances serrées à Delhi ou Srinagar durant cette période.
Le « Yatri Suvidha Diwas » s’inscrit dans une démarche plus large de l’Autorité des Aéroports de l’Inde, qui prévoit des audits trimestriels des services aux passagers dans les aéroports de niveau II, reflétant l’objectif gouvernemental d’améliorer la fluidité des déplacements tant pour le tourisme religieux que pour les industries stratégiques dans les États frontaliers.
Pour les planificateurs de mobilité organisant des vols charters ou des voyages RSE d’entreprise dans la région, l’aéroport propose désormais des comptoirs d’enregistrement de groupe pré-réservables, des voies de sécurité CISF dédiées et une cellule de liaison entre les compagnies aériennes et la police d’État pour coordonner les horaires des convois routiers. Yadav a confirmé que l’embarquement par reconnaissance faciale via la plateforme DigiYatra sera testé sur certains vols Go First et SpiceJet pendant la période du pèlerinage.
Les pèlerins recevront également des alertes SMS en cas de perturbations liées aux conditions météorologiques, un défi fréquent dans la vallée de Jammu sujette à la mousson. Les responsables des voyages d’affaires envoyant des équipes à Jammu pour des projets d’infrastructure ou de défense doivent noter les restrictions temporaires sur les créneaux horaires en période de pointe: seuls les avions de catégorie inférieure à Code C (B737/A320) sont autorisés entre 11h00 et 14h00, afin de privilégier les opérations de secours en hélicoptère et les mouvements militaires. Il est conseillé aux entreprises d’éviter les correspondances serrées à Delhi ou Srinagar durant cette période.
Le « Yatri Suvidha Diwas » s’inscrit dans une démarche plus large de l’Autorité des Aéroports de l’Inde, qui prévoit des audits trimestriels des services aux passagers dans les aéroports de niveau II, reflétant l’objectif gouvernemental d’améliorer la fluidité des déplacements tant pour le tourisme religieux que pour les industries stratégiques dans les États frontaliers.
Source : Akashvani News
