
Le ministère de la Justice informe les utilisateurs que le portail en ligne pour les demandes d’immigration sera indisponible demain, mardi 14 juillet 2026, de 10h00 à 14h00, heure irlandaise, pour une maintenance essentielle. Cette interruption concerne notamment les formulaires EUTR 1/1A, utilisés par les membres de famille non-EEE de citoyens de l’UE pour exercer leurs droits de libre circulation en Irlande, ainsi que plusieurs autres fonctions d’enregistrement et de renouvellement.
Bien que cette coupure de quatre heures puisse sembler courte, les avocats spécialisés en immigration rappellent que de nombreux demandeurs doivent respecter des délais stricts, en particulier ceux dont les autorisations actuelles expirent cette semaine. Le portail est le seul moyen de soumettre les demandes relatives aux droits issus du traité de l’UE, aux lettres de soutien pour le tampon 4, ainsi qu’aux changements de situation; les dossiers papier ne sont plus acceptés. En cas d’indisponibilité du système, les demandeurs risquent de manquer les dates limites légales, ce qui pourrait compromettre leur droit de résidence et de travail.
Les responsables de la mobilité en entreprise sont invités à conseiller aux employés et à leurs ayants droit, qui préparent des demandes urgentes, de soumettre leurs dossiers avant 10h demain ou d’attendre la réouverture du portail dans l’après-midi. Si des signatures internes ou des scans de documents sont encore en attente, les équipes RH devront accélérer les validations dès aujourd’hui. Le ministère n’a pas précisé si des délais de grâce seront accordés en cas de dépôt tardif uniquement dû à cette interruption, il est donc recommandé de déposer les demandes le plus tôt possible.
Il s’agit de la deuxième maintenance programmée en six semaines, dans le cadre de la migration du portail vers une nouvelle infrastructure cloud, visant à améliorer sa stabilité et à préparer la mise en place du traitement des permis uniques, en collaboration avec le ministère de l’Entreprise, du Commerce et de l’Emploi. Si les utilisateurs saluent globalement ces améliorations, les interruptions répétées et annoncées à court terme soulignent la nécessité d’un dispositif de secours, comme une prolongation automatique des autorisations ou une procédure manuelle de dépôt, afin d’éviter que les demandeurs ne se retrouvent dans une situation juridique incertaine.
Les entreprises employant un grand nombre de salariés détachés sont invitées à suivre les prochaines alertes informatiques et à intégrer des marges de sécurité dans leurs calendriers de mobilité. À moyen terme, il serait pertinent que les entreprises, via leurs organisations professionnelles, réclament la publication d’un accord de niveau de service garantissant la disponibilité du portail, ainsi qu’une planification des maintenances en heures creuses pour limiter les perturbations.
Bien que cette coupure de quatre heures puisse sembler courte, les avocats spécialisés en immigration rappellent que de nombreux demandeurs doivent respecter des délais stricts, en particulier ceux dont les autorisations actuelles expirent cette semaine. Le portail est le seul moyen de soumettre les demandes relatives aux droits issus du traité de l’UE, aux lettres de soutien pour le tampon 4, ainsi qu’aux changements de situation; les dossiers papier ne sont plus acceptés. En cas d’indisponibilité du système, les demandeurs risquent de manquer les dates limites légales, ce qui pourrait compromettre leur droit de résidence et de travail.
Les responsables de la mobilité en entreprise sont invités à conseiller aux employés et à leurs ayants droit, qui préparent des demandes urgentes, de soumettre leurs dossiers avant 10h demain ou d’attendre la réouverture du portail dans l’après-midi. Si des signatures internes ou des scans de documents sont encore en attente, les équipes RH devront accélérer les validations dès aujourd’hui. Le ministère n’a pas précisé si des délais de grâce seront accordés en cas de dépôt tardif uniquement dû à cette interruption, il est donc recommandé de déposer les demandes le plus tôt possible.
Il s’agit de la deuxième maintenance programmée en six semaines, dans le cadre de la migration du portail vers une nouvelle infrastructure cloud, visant à améliorer sa stabilité et à préparer la mise en place du traitement des permis uniques, en collaboration avec le ministère de l’Entreprise, du Commerce et de l’Emploi. Si les utilisateurs saluent globalement ces améliorations, les interruptions répétées et annoncées à court terme soulignent la nécessité d’un dispositif de secours, comme une prolongation automatique des autorisations ou une procédure manuelle de dépôt, afin d’éviter que les demandeurs ne se retrouvent dans une situation juridique incertaine.
Les entreprises employant un grand nombre de salariés détachés sont invitées à suivre les prochaines alertes informatiques et à intégrer des marges de sécurité dans leurs calendriers de mobilité. À moyen terme, il serait pertinent que les entreprises, via leurs organisations professionnelles, réclament la publication d’un accord de niveau de service garantissant la disponibilité du portail, ainsi qu’une planification des maintenances en heures creuses pour limiter les perturbations.
Source : Immigration Customer Portal notice
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