Les résidents des Émirats invités à toujours avoir leur carte d'identité Emirates sur eux lors de l'embarquement des vols de retour

Les responsables des compagnies aériennes et des services d’immigration dans plusieurs aéroports étrangers — notamment dans des hubs majeurs en Inde comme Mumbai, Delhi et Kochi — exigent désormais que les passagers de retour aux Émirats arabes unis présentent leur carte d’identité Emirates originale lors de l’enregistrement et aux guichets d’immigration. Ce rappel fait suite à plusieurs cas où des résidents des Émirats se sont vus refuser l’embarquement parce qu’ils ne disposaient que d’une copie numérique ou d’une photo de la carte. Depuis avril 2022, la carte Emirates ID a officiellement remplacé le visa apposé dans les passeports; elle est désormais le seul document utilisé par les systèmes d’immigration des Émirats pour vérifier la résidence.

Les responsables de la gestion des voyages indiquent que cette exigence ne se limite pas à l’Inde. Des compagnies au Canada, au Royaume-Uni et dans plusieurs pays du Golfe ont également instauré des contrôles d’identité physique, car leur personnel ne peut plus se fier au tampon de passeport pour confirmer la résidence. Selon des sources du secteur citées par Gulf News, cette politique a été déclenchée par une forte augmentation des documents de résidence frauduleux détectés lors de la reprise des voyages en 2024-2025: le personnel des compagnies aériennes a besoin d’un moyen inviolable pour vérifier qu’un voyageur est autorisé à entrer aux Émirats sans visa de visite.

Pour les responsables des déplacements professionnels, le message est clair: les employés en congé à domicile ou en mission de courte durée doivent impérativement emporter leur carte Emirates ID avec leur passeport. Les entreprises mettent à jour leurs listes de contrôle de voyage et leurs applications mobiles pour inclure ce rappel, même pour les voyageurs en transit dans le Golfe à destination de l’Afrique ou de l’Europe. Les sociétés spécialisées dans la gestion des risques recommandent également aux employés de photographier les deux faces de la carte et de stocker l’image dans un portefeuille numérique crypté sur leur téléphone, au cas où l’original serait perdu à l’étranger.



Ne pas présenter la carte peut coûter cher. Un cadre basé à Sharjah a ainsi manqué une semaine de travail et dû payer des frais de réédition de billet en attendant que sa carte lui soit envoyée par coursier depuis les Émirats. Les employeurs risquent aussi des perturbations si des collaborateurs clés se retrouvent bloqués à l’étranger. Les équipes des ressources humaines envoient donc des avis à l’ensemble de l’entreprise et demandent aux employés de signer des attestations confirmant qu’ils ont bien pris connaissance de cette politique.

L’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP) a rappelé que les cartes d’identité numériques affichées dans l’application UAE Pass sont acceptées à l’intérieur du pays, mais que les procédures des compagnies aériennes et des services d’immigration à l’étranger varient et peuvent exiger la carte plastique originale.

Conseil pratique: si un employé perd sa carte Emirates ID à l’étranger, la mission diplomatique locale des Émirats peut délivrer un permis de retour, mais le voyageur devra fournir un rapport de police ainsi qu’une demande de remplacement de la carte; la procédure peut prendre plusieurs jours. Emporter la carte physique reste la solution la plus simple pour éviter tout désagrément.