Le Département des Transports de Hong Kong annule 190 trains à grande vitesse à destination de la Chine continentale en raison des risques liés au typhon

Le Département des Transports de Hong Kong a publié un bulletin spécial annonçant l'annulation de plus de 190 trains à grande vitesse (TGV) sur la ligne Guangzhou-Shenzhen–Hong Kong les 25 et 26 juillet, en raison des conditions météorologiques sévères attendues avec le typhon Noul. Ce communiqué, mis à jour à 1h11 le 25 juillet et actualisé tout au long du week-end, concerne notamment les navettes d’affaires populaires telles que les trains G6515, G6523 ainsi que la liaison longue distance G899/G900 entre Shanghai et Hong Kong.

Les passagers détenteurs de billets pour ces trains annulés peuvent demander un remboursement via la plateforme continentale 12306 dans un délai de 30 jours. Toutefois, les agences de gestion de voyages préviennent que les remboursements effectués sur cartes de crédit d’entreprise peuvent prendre jusqu’à deux cycles de facturation.



Le département recommande aux voyageurs d’envisager la ligne East Rail vers les points de contrôle de Lo Wu ou Lok Ma Chau comme alternatives. Les analystes logistiques soulignent que cette suspension accroît la pression sur le fret routier via les ponts de Humen et Shenzhen Bay, où les files de camions dépassaient les cinq kilomètres dimanche à midi.

Les colis de commerce électronique transfrontalier, acheminés en mode « rail-air » sous douane via l’aéroport de Hong Kong, risquent des retards de deux jours. Les planificateurs de mobilité doivent également anticiper une forte limitation des places disponibles lors de la reprise des services ferroviaires, la compagnie limitant généralement la vente à 70 % de la capacité immédiatement après une perturbation météorologique pour faciliter la réorganisation des passagers impactés.

Enfin, les entreprises employant du personnel expatrié en rotation sont invitées à conserver des copies numériques des billets annulés afin de faciliter les démarches auprès des services d’immigration, notamment si les visas de séjour arrivent à expiration pendant la période de perturbation.