Le ministère de l'Aviation civile met en garde les voyageurs contre de faux portails « Air Suvidha 2.0 »

Le 25 juillet 2026, le ministère de l’Aviation civile a publié une alerte à l’attention des voyageurs internationaux à destination de l’Inde, signalant une recrudescence de sites frauduleux imitant la plateforme gouvernementale Air Suvidha 2.0. Air Suvidha 2.0 est le formulaire de déclaration en ligne obligatoire que les passagers doivent remplir avant d’embarquer pour l’Inde. Selon le ministère, des escrocs ont cloné l’interface, attiré les utilisateurs via des publicités en ligne, puis les ont redirigés vers des passerelles de paiement, facturant entre 600 et 1 500 ₹ pour un service pourtant gratuit. Plus de 8 000 plaintes ont été enregistrées ces deux dernières semaines, incluant des cas de vol de données de cartes bancaires. Le gouvernement a demandé à l’équipe indienne de réponse aux incidents informatiques (CERT-In) de bloquer ces faux sites et a alerté la direction cybercriminalité d’INTERPOL, car plusieurs sites sont hébergés à l’étranger. Les compagnies aériennes ont reçu pour consigne d’afficher l’URL officielle lors de la réservation et aux comptoirs d’enregistrement dans le monde entier. Pour les équipes de mobilité internationale en charge du transfert de talents vers l’Inde, cette alerte signifie qu’il faut impérativement informer les voyageurs d’utiliser uniquement le portail officiel et d’ignorer les liens tiers diffusés sur les réseaux sociaux. Les entreprises doivent mettre à jour leurs checklists avant départ, intégrer le lien officiel d’Air Suvidha dans leurs outils de gestion des déplacements et fournir un point de contact unique pour les employés rencontrant des problèmes techniques. Cet épisode illustre une tendance plus large: à mesure que les formalités frontalières se digitalisent, les cybercriminels exploitent la confusion autour des marques officielles. Les responsables mobilité devront sans doute intégrer une « hygiène cyber » dans leurs protocoles de sécurité, en veillant à ce que le personnel vérifie les URL, évite les QR codes non sollicités et utilise des VPN d’entreprise lors de la transmission de données de passeport. Le ministère de l’Aviation civile indique travailler avec le ministère de l’Intérieur pour intégrer Air Suvidha 2.0 au système d’immigration, de visa, d’enregistrement et de suivi des étrangers (IVFRT) d’ici la fin de l’année, ce qui devrait permettre une vérification en temps réel dans les aéroports et réduire les risques de fraude.