Nouveau tableau de bord en direct : les navetteurs du Tessin peuvent désormais consulter en temps réel les temps d'attente à la frontière de Chiasso

Les travailleurs transfrontaliers circulant entre la province italienne de Côme et le canton suisse du Tessin bénéficient depuis le 27 juillet 2026 d’un nouvel outil pratique: un tableau de bord en temps réel pour le poste-frontière de Chiasso Centro, accessible sur le portail FrontaliereTicino.ch. Mis à jour toutes les 15 minutes aux heures de pointe, cet outil combine les données des capteurs de trafic, les effectifs des douanes suisses et les plannings ciblés d’inspection des camions pour estimer les temps d’attente. Un affichage codé par couleurs (vert = moins de 10 minutes; rouge = plus de 45 minutes) aide les quelque 75 000 titulaires italiens du permis G de la région à décider s’ils doivent partir plus tôt, opter pour le train via Mendrisio ou emprunter des passages alternatifs comme Stabio.

Les employeurs des pôles bancaires et des sciences de la vie de Lugano estiment que ce tableau de bord pourrait réduire les retards, qui, selon les nouvelles dispositions du droit du travail suisse, doivent désormais être consignés et justifiés par écrit. Les responsables RH peuvent aussi intégrer ce flux d’informations dans les intranets d’entreprise, répondant ainsi aux attentes croissantes en matière de devoir de diligence envers le personnel frontalier.



D’un point de vue politique, cette initiative s’inscrit dans le cadre de l’accord de double imposition Italie-Suisse de 2026, qui a resserré la définition du « travailleur frontalier » à une zone de 20 km depuis la frontière. En aidant les navetteurs à respecter des horaires prévisibles, l’outil facilite indirectement le calcul précis de la résidence fiscale et pourrait servir de modèle pour d’autres points de passage très fréquentés comme Ponte Tresa et Gandria.

Les développeurs prévoient d’ajouter des notifications push et d’intégrer ces données à la plateforme suisse de Mobilité en tant que Service (MaaS) d’ici le quatrième trimestre 2026, offrant ainsi aux consultants en relocalisation et aux sociétés de gestion de voyages un nouveau canal pour optimiser les déplacements du personnel.