Le portail e-Visa de l’Inde intègre un outil en ligne pour le transfert des passeports perdus, volés ou retenus

Les voyageurs titulaires d’un e-Visa indien de longue durée peuvent désormais transférer leur autorisation électronique de voyage vers un nouveau passeport sans se rendre dans un bureau FRRO, grâce à une fonctionnalité « Transfert d’eVisa/ETA » discrètement lancée le 22 septembre. Les premiers tests réalisés par le site spécialisé VisasNews montrent que cet outil en ligne prend en charge les e-Visas Touriste et Affaires d’une durée d’un à cinq ans, à condition que le passeport initial soit perdu, volé ou non restitué par les autorités émettrices. Les demandeurs doivent saisir l’ancien numéro de passeport, la référence ETA et la date de naissance, puis télécharger une photo ainsi que la page d’identification du nouveau passeport. Le système ne propose actuellement pas d’option pour un renouvellement classique lorsque les deux passeports sont disponibles, ce qui confirme que la règle des deux passeports reste en vigueur. Pour les entreprises qui font tourner leur personnel expatrié en Inde, cette nouveauté supprime une contrainte logistique: les employés dont le passeport est remplacé à l’étranger n’ont plus à se déplacer au guichet FRRO ni à risquer un refus d’embarquement, l’ETA étant lié à l’ancien document. Les services RH doivent mettre à jour leurs politiques de mobilité en incluant des captures d’écran du nouveau processus et rappeler aux voyageurs que les délais de traitement et les éventuels frais restent à confirmer. Les conseillers en immigration saluent cette avancée, tout en précisant que les voyageurs doivent encore conserver une copie imprimée de l’ETA original et transféré jusqu’à ce que les compagnies aériennes mettent à jour leur logiciel DCS. Les autorités indiennes n’ont pas encore publié de directives officielles; les observateurs s’attendent à une mise à jour des FAQ après une courte phase de test. Cette amélioration illustre la stratégie plus large de New Delhi en matière de digitalisation de l’immigration, après l’installation récente de portiques biométriques aux terminaux de Delhi et Bengaluru.