L'ASFC prévoit une interruption de maintenance les 26 et 27 septembre pour les portails EDI, eManifest et CERS

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) rappelle aux transporteurs commerciaux et aux courtiers en douane qu’une interruption des systèmes est prévue du samedi 26 septembre au petit matin jusqu’au dimanche 27 septembre. Pendant cette période, toutes les transmissions par échange de données informatisé (EDI), les dépôts eManifest et les fonctions du portail du Système canadien de déclaration à l’exportation (SCDE) seront indisponibles. Cette maintenance, qui s’inscrit dans le cycle mensuel de mises à jour de l’ASFC, se déroulera en dehors des heures de pointe, mais les acteurs du commerce transfrontalier doivent s’attendre à des retards intermittents. Le Plan de contingence en cas d’interruption des systèmes de l’agence permet aux transporteurs de présenter des documents papier aux points d’entrée pendant la panne et jusqu’à deux heures après la remise en service des systèmes. Les responsables logistiques sont invités à préenregistrer leurs manifestes, à imprimer des documents de secours et à informer les conducteurs des procédures manuelles de dédouanement. Le non-respect de ces mesures peut entraîner des retards de dédouanement ou des sanctions administratives pécuniaires (SAP). Les importateurs expédiant des marchandises sensibles au facteur temps ou périssables durant le week-end devraient envisager d’avancer leurs envois ou de reprogrammer pour éviter d’éventuels engorgements. Cette interruption constitue également un test de la résilience de la chaîne d’approvisionnement en vue du déploiement plus vaste du système CARM (Gestion des évaluations et des recettes de l’ASFC) prévu pour la mi-2027, lorsque la majorité des déclarations d’importation commerciales seront transférées vers une nouvelle plateforme numérique.