
हांगकांग के इमिग्रेशन विभाग (ImmD) आज रात 10 बजे, 6 दिसंबर को अपने Tseung Kwan O मुख्यालय में एक सप्ताह तक चलने वाली विशेष शाम और सप्ताहांत सेवा सत्रों को समाप्त करेगा। यह अस्थायी व्यवस्था, जो 1 दिसंबर से शुरू हुई थी, उस विनाशकारी Wang Fuk Court आग के बाद लागू की गई थी, जिसमें 2,000 से अधिक निवासियों के हांगकांग पहचान पत्र, पासपोर्ट, पुनः प्रवेश परमिट और अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेज नष्ट हो गए थे।
विस्तारित समय के दौरान, प्रभावित निवासियों ने तुरंत नए हांगकांग पहचान पत्र, HKSAR पासपोर्ट, वीजा उद्देश्यों के लिए पहचान दस्तावेज, पुनः प्रवेश परमिट, जन्म प्रमाण पत्र और प्रमाणित विवाह प्रमाण पत्र के लिए आवेदन कर पाए। अधिकारियों ने उन गैर-स्थायी निवासियों के लिए भी तत्काल "रहने की अवधि बढ़ाने" के अनुरोध स्वीकार किए जिनके रहने की सीमा के स्टाम्प आग में नष्ट हो गए थे—इससे यह सुनिश्चित हुआ कि कोई भी दस्तावेज खोने के कारण ओवरस्टे की स्थिति में न फंसे।
सुविधा को अधिकतम बनाने के लिए, ImmD ने Tai Po के दो अस्थायी आश्रयों में मोबाइल टीमों को तैनात किया और मुख्यालय तक हर 30-45 मिनट में शटल बस सेवा भी उपलब्ध कराई। पोस्ट द्वारा देखे गए एक आंतरिक आंकड़े के अनुसार, पहले पांच दिनों में 4,300 से अधिक आवेदन संसाधित किए गए। जो निवासी आज की अंतिम तिथि से चूक गए, वे अगले सप्ताह सामान्य कार्यालय समय में किसी भी इमिग्रेशन कार्यालय में जाकर आवेदन कर सकते हैं, लेकिन वे अब बाद के घंटों में सेवा काउंटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
विदेशी कर्मचारियों का प्रबंधन करने वाले नियोक्ताओं के लिए, यह अस्थायी सेवा आईडी नंबर गायब होने के कारण वेतन या MPF में देरी के जोखिम को कम कर रही है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों को प्रभावित कर्मचारियों को आवेदन के समय जारी किए गए स्वीकृति पर्चे साथ रखने की सलाह दी जा रही है; एयरलाइंस, बैंक और मकान मालिकों को भी यह पर्चे अस्थायी पहचान प्रमाण के रूप में मान्यता देने को कहा गया है जब तक नए दस्तावेज जारी नहीं हो जाते—जो आमतौर पर सात कार्यदिवसों के भीतर होते हैं।
इस आग ने हांगकांग की आपातकालीन प्रतिस्थापन प्रक्रियाओं की व्यापक समीक्षा को भी प्रेरित किया है। एक वरिष्ठ ImmD अधिकारी ने पत्रकारों को बताया कि विभाग अपने आगामी स्मार्ट डिपार्चर मोबाइल ऐप में "आपदा मोड" जोड़ने पर विचार कर रहा है, जिससे निवासी डिजिटल पहचान प्रमाणों को पूर्व-अधिकृत कर सकेंगे, जिन्हें भौतिक दस्तावेज नष्ट होने पर सक्रिय किया जा सकेगा।
विस्तारित समय के दौरान, प्रभावित निवासियों ने तुरंत नए हांगकांग पहचान पत्र, HKSAR पासपोर्ट, वीजा उद्देश्यों के लिए पहचान दस्तावेज, पुनः प्रवेश परमिट, जन्म प्रमाण पत्र और प्रमाणित विवाह प्रमाण पत्र के लिए आवेदन कर पाए। अधिकारियों ने उन गैर-स्थायी निवासियों के लिए भी तत्काल "रहने की अवधि बढ़ाने" के अनुरोध स्वीकार किए जिनके रहने की सीमा के स्टाम्प आग में नष्ट हो गए थे—इससे यह सुनिश्चित हुआ कि कोई भी दस्तावेज खोने के कारण ओवरस्टे की स्थिति में न फंसे।
सुविधा को अधिकतम बनाने के लिए, ImmD ने Tai Po के दो अस्थायी आश्रयों में मोबाइल टीमों को तैनात किया और मुख्यालय तक हर 30-45 मिनट में शटल बस सेवा भी उपलब्ध कराई। पोस्ट द्वारा देखे गए एक आंतरिक आंकड़े के अनुसार, पहले पांच दिनों में 4,300 से अधिक आवेदन संसाधित किए गए। जो निवासी आज की अंतिम तिथि से चूक गए, वे अगले सप्ताह सामान्य कार्यालय समय में किसी भी इमिग्रेशन कार्यालय में जाकर आवेदन कर सकते हैं, लेकिन वे अब बाद के घंटों में सेवा काउंटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
विदेशी कर्मचारियों का प्रबंधन करने वाले नियोक्ताओं के लिए, यह अस्थायी सेवा आईडी नंबर गायब होने के कारण वेतन या MPF में देरी के जोखिम को कम कर रही है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों को प्रभावित कर्मचारियों को आवेदन के समय जारी किए गए स्वीकृति पर्चे साथ रखने की सलाह दी जा रही है; एयरलाइंस, बैंक और मकान मालिकों को भी यह पर्चे अस्थायी पहचान प्रमाण के रूप में मान्यता देने को कहा गया है जब तक नए दस्तावेज जारी नहीं हो जाते—जो आमतौर पर सात कार्यदिवसों के भीतर होते हैं।
इस आग ने हांगकांग की आपातकालीन प्रतिस्थापन प्रक्रियाओं की व्यापक समीक्षा को भी प्रेरित किया है। एक वरिष्ठ ImmD अधिकारी ने पत्रकारों को बताया कि विभाग अपने आगामी स्मार्ट डिपार्चर मोबाइल ऐप में "आपदा मोड" जोड़ने पर विचार कर रहा है, जिससे निवासी डिजिटल पहचान प्रमाणों को पूर्व-अधिकृत कर सकेंगे, जिन्हें भौतिक दस्तावेज नष्ट होने पर सक्रिय किया जा सकेगा।