
Suhu beku, es, dan salju mengganggu jaringan kereta api Polandia pada 19 Januari, dengan PKP Intercity melaporkan keterlambatan hingga 183 menit pada layanan pagi hari. Kereta Świnoujście–Chełm menjadi yang paling terdampak, sementara rute internasional seperti IC Danibus (Kraków–Wina) dan URSA (Berlin–Przemyśl) juga berangkat lebih dari satu jam terlambat.
Data langsung dari PortalPasazera menunjukkan puluhan layanan di Poznań, Wrocław, Lublin, dan Gdańsk berjalan terlambat karena operator mengurangi kecepatan di rel yang tertutup es. Gangguan ini mengikuti keterlambatan serupa selama 260 menit yang tercatat pada 18 Januari, menandakan tekanan yang meningkat pada infrastruktur kereta api di tengah cuaca dingin yang berkepanjangan.
Penumpang berhak atas kompensasi sesuai aturan Uni Eropa—25 persen dari tarif setelah 60 menit keterlambatan dan 50 persen setelah 120 menit—dengan syarat pengembalian dana melebihi 16 PLN. PKP Intercity menyarankan pengajuan klaim secara online dan menyimpan tiket digital serta sertifikat keterlambatan.
Para pelaku perjalanan bisnis dengan jadwal ketat disarankan untuk memilih keberangkatan pagi dini hari atau malam hari yang masih longgar dalam jadwal, atau mempertimbangkan penerbangan domestik meski bandara juga menghadapi masalah cuaca. Kebijakan perjalanan perusahaan juga harus mengingatkan staf bahwa jika keterlambatan kereta melebihi 60 menit, pengusaha dapat mengganti biaya makan yang wajar sesuai aturan perjalanan dalam kode ketenagakerjaan Polandia.
Ke depan, operator kereta PKP PLK sedang menambah unit pencair es dan titik pemanas di persimpangan penting, namun memperingatkan bahwa front Arktik lain yang diperkirakan datang pada 21-22 Januari bisa memperpanjang gangguan.
Data langsung dari PortalPasazera menunjukkan puluhan layanan di Poznań, Wrocław, Lublin, dan Gdańsk berjalan terlambat karena operator mengurangi kecepatan di rel yang tertutup es. Gangguan ini mengikuti keterlambatan serupa selama 260 menit yang tercatat pada 18 Januari, menandakan tekanan yang meningkat pada infrastruktur kereta api di tengah cuaca dingin yang berkepanjangan.
Penumpang berhak atas kompensasi sesuai aturan Uni Eropa—25 persen dari tarif setelah 60 menit keterlambatan dan 50 persen setelah 120 menit—dengan syarat pengembalian dana melebihi 16 PLN. PKP Intercity menyarankan pengajuan klaim secara online dan menyimpan tiket digital serta sertifikat keterlambatan.
Para pelaku perjalanan bisnis dengan jadwal ketat disarankan untuk memilih keberangkatan pagi dini hari atau malam hari yang masih longgar dalam jadwal, atau mempertimbangkan penerbangan domestik meski bandara juga menghadapi masalah cuaca. Kebijakan perjalanan perusahaan juga harus mengingatkan staf bahwa jika keterlambatan kereta melebihi 60 menit, pengusaha dapat mengganti biaya makan yang wajar sesuai aturan perjalanan dalam kode ketenagakerjaan Polandia.
Ke depan, operator kereta PKP PLK sedang menambah unit pencair es dan titik pemanas di persimpangan penting, namun memperingatkan bahwa front Arktik lain yang diperkirakan datang pada 21-22 Januari bisa memperpanjang gangguan.
Sumber: Wprost / PortalPasazera