
Setelah uji coba selama enam bulan, Departemen Dalam Negeri pada 10 Maret meluncurkan platform baru untuk pemrosesan visa yang menetapkan target keputusan yang dipublikasikan secara hukum dan memungkinkan pemohon – serta pemberi kerja mereka – melacak status kasus secara real time. Target utama meliputi: 10 minggu untuk visa Temporary Skill Shortage (subclass 482), delapan minggu untuk visa Pelajar, enam bulan untuk skema permanen Employer Nomination, dan hanya tujuh hari kerja untuk jalur Specialist Skills dengan gaji tinggi. Sistem ini menggunakan triase berbasis machine learning untuk mengurutkan dokumen, menandai kesalahan, dan secara otomatis meminta biometrik, sementara dasbor mingguan menyajikan data kinerja kepada para menteri dan, yang penting, kepada publik. Jika seperempat keputusan melewati batas waktu, menteri yang bertanggung jawab harus memberikan penjelasan di Parlemen. Travel and Tour World mencatat bahwa jadwal yang dapat diprediksi ini sangat menguntungkan pasar sumber utama seperti China, India, Inggris, Afrika Selatan, dan Vietnam – yang semuanya mengirimkan banyak pelajar atau pekerja terampil ke Australia. Bagi tim mobilitas korporat, pembaruan ini menghilangkan masalah lama yang tidak transparan: sponsor kini dapat melihat dengan tepat kapan petugas memeriksa berkas dan bukti apa yang masih kurang. Platform ini juga terintegrasi dengan gateway pembayaran baru yang mencakup kenaikan biaya visa lulusan baru-baru ini, menandakan bahwa penetapan harga berbasis pemulihan biaya dan akuntabilitas berbasis data akan berjalan beriringan. Umpan balik awal dari pengguna positif, meskipun agen mengingatkan bahwa kualitas keputusan harus sejalan dengan kecepatan agar tidak menimbulkan penumpukan banding di Administrative Appeals Tribunal. Perusahaan disarankan memperbarui kebijakan mobilitas mereka untuk mencerminkan standar layanan yang lebih singkat dan dapat ditegakkan, terutama untuk perekrutan penting pada visa 482. Sementara itu, universitas dapat menyesuaikan jadwal orientasi dengan batas waktu delapan minggu visa pelajar, sehingga mengurangi kebutuhan penundaan yang mendadak.
Sumber: Travel and Tour World