Sau sáu tháng thử nghiệm, Bộ Nội vụ đã chính thức triển khai nền tảng xử lý visa mới vào ngày 10 tháng 3, với các mục tiêu quyết định công khai theo luật và cho phép người nộp đơn cùng nhà tuyển dụng theo dõi tiến trình hồ sơ theo thời gian thực. Các mốc thời gian tiêu chuẩn bao gồm: 10 tuần cho visa Kỹ năng Tạm thời (loại 482), 8 tuần cho visa Sinh viên, 6 tháng cho chương trình Đề cử Nhà tuyển dụng định cư lâu dài, và chỉ 7 ngày làm việc cho dòng Kỹ năng Chuyên gia có mức lương cao. Hệ thống sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân loại tài liệu, phát hiện lỗi và tự động yêu cầu lấy sinh trắc học, đồng thời bảng điều khiển hàng tuần cung cấp dữ liệu hiệu suất cho các bộ trưởng và quan trọng hơn là công chúng. Nếu một phần tư quyết định không kịp hạn, bộ trưởng phụ trách phải trình bày giải trình trước Quốc hội. Travel and Tour World nhận định rằng các mốc thời gian rõ ràng là lợi thế lớn cho các thị trường nguồn quan trọng như Trung Quốc, Ấn Độ, Vương quốc Anh, Nam Phi và Việt Nam – những quốc gia gửi nhiều sinh viên và lao động có kỹ năng sang Úc. Đối với các nhóm di chuyển nhân sự doanh nghiệp, bản nâng cấp này loại bỏ điểm đau lâu nay: nhà tài trợ giờ đây có thể theo dõi chính xác khi nào nhân viên xử lý hồ sơ và bằng chứng nào còn thiếu. Nền tảng cũng tích hợp với cổng thanh toán mới, đã áp dụng mức phí tăng cho visa tốt nghiệp gần đây, cho thấy việc thu hồi chi phí và trách nhiệm dựa trên dữ liệu sẽ song hành cùng nhau. Phản hồi ban đầu từ người dùng tích cực, tuy nhiên các đại lý cảnh báo chất lượng quyết định phải theo kịp tốc độ để tránh tồn đọng kháng cáo tại Tòa Kháng cáo Hành chính. Các công ty nên cập nhật chính sách di chuyển để phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ ngắn hơn và có thể thực thi, đặc biệt với các vị trí tuyển dụng quan trọng theo visa 482. Trong khi đó, các trường đại học có thể điều chỉnh lịch định hướng phù hợp với thời gian 8 tuần của visa sinh viên, giảm thiểu việc hoãn nhập học muộn.
Nguồn: Travel and Tour World
