Cathay luncurkan pasar asuransi perjalanan ‘satu atap’ yang terhubung dengan Asia Miles

Cathay (Kelompok Cathay Pacific) pada 22 Mei meluncurkan pusat asuransi digital yang memungkinkan pelanggan untuk berbelanja, membandingkan, dan membeli perlindungan perjalanan, kesehatan, dan gaya hidup langsung melalui aplikasi dan situs web maskapai, sambil mendapatkan Asia Miles untuk setiap polis. Platform ini menggabungkan produk dari Prudential, AXA, Zurich, dan Bowtie serta menggunakan sistem masuk tunggal dengan Cathay ID, sehingga detail polis otomatis terisi saat pemesanan penerbangan.

Mengapa ini penting bagi manajer mobilitas: asuransi sering menjadi kendala utama dalam penugasan internasional. Pasar baru ini memungkinkan pelancong bisnis yang berangkat dari Hong Kong untuk membeli perlindungan tambahan medis atau pembatalan perjalanan yang sesuai dengan kebijakan internal tanpa harus membuka banyak portal asuransi. Tim HR juga dapat mendaftarkan staf secara massal dan memantau tanggal perpanjangan melalui dasbor Business Plus Cathay.



Cathay menyatakan peluncuran ini merupakan bagian dari strategi “gaya hidup di luar penerbangan” dan dilakukan saat jumlah penumpang terus meningkat—lalu lintas April naik 17% dibanding tahun sebelumnya. Maskapai mengandalkan keterkaitan dengan Asia Miles untuk memperkuat loyalitas pelanggan: paket medis tahunan senilai HK$2.000 memberikan sekitar 2.000 Asia Miles, cukup untuk voucher upgrade di rute jarak pendek.

Bagi karyawan yang sering berpindah negara, manfaat langsungnya adalah kecepatan: perlindungan medis darurat dan evakuasi kini bisa ditambahkan dalam satu transaksi bersamaan dengan pemesanan penerbangan, mengurangi risiko staf bepergian tanpa asuransi. Maskapai berencana memperluas pasar ini ke Tiongkok Daratan dan Singapura sebelum akhir tahun.