Warga India yang tinggal dan bekerja di UAE akan mengalami penghentian layanan konsuler rutin selama lima hari karena New Delhi mengganti penyedia layanan outsourcing. Kedutaan Besar India di Abu Dhabi dan Konsulat Jenderal di Dubai mengonfirmasi bahwa BLS International (paspor & visa) dan SGIVS Global (legalisasi dokumen) berhenti menerima aplikasi baru pada akhir hari kerja 25 Juni 2026. Dari 26 hingga 30 Juni, tidak ada janji temu baru yang tersedia; namun, layanan darurat tetap berjalan secara walk-in. Operasi akan dilanjutkan pada 1 Juli di bawah M/s Al Hind Tours and Travel LLC, yang akan mengelola 16 Pusat Aplikasi Konsuler India di seluruh tujuh emirat dan meluncurkan portal pemesanan online baru.
Pemohon yang mengajukan dokumen sebelum 25 Juni akan diproses seperti biasa, tetapi mereka yang berencana memperbarui paspor, kartu OCI, legalisasi surat kuasa, atau transfer visa kerja harus menunggu hingga sistem baru aktif. Peralihan ini berdampak pada sekitar 3,5 juta diaspora India—komunitas ekspatriat terbesar di UAE—dan bertepatan dengan periode cuti musim panas tahunan yang paling sibuk. Perusahaan yang mengandalkan pengesahan visa mendadak untuk mobilisasi proyek disarankan menambah waktu tunggu minimal satu minggu dan menganggarkan biaya kurir setelah Al Hind mengumumkan tarif layanan.
![Layanan paspor dan visa India di UAE dihentikan sementara 26–30 Juni untuk serah terima penyedia layanan baru]()
Al Hind berjanji akan menstandarisasi harga dan memperpanjang jam operasional di lokasi dengan volume tinggi seperti Bur Dubai dan Musaffah. Perusahaan juga berencana menghadirkan bilik pengumpulan biometrik yang terintegrasi langsung dengan sistem e-paspor India yang baru, sehingga mengurangi kunjungan berulang. Namun, tim mobilitas disarankan memantau pemberitahuan kedutaan untuk mengantisipasi kendala saat peluncuran awal, dan pelancong dengan masa berlaku dokumen yang hampir habis sebaiknya membawa cetakan pemberitahuan kedutaan saat terbang ke India untuk menghindari masalah saat check-in maskapai.
Dalam jangka panjang, perubahan outsourcing ini diharapkan meningkatkan kualitas layanan, tetapi pemadaman sementara ini menyoroti kerentanan proses yang masih bergantung pada dokumen fisik. Perusahaan yang memegang visa grup untuk kru galangan kapal dan teknisi darat disarankan beralih ke saluran sponsor berbasis Emirates ID digital UAE untuk mengurangi risiko gangguan di masa depan.
Pemohon yang mengajukan dokumen sebelum 25 Juni akan diproses seperti biasa, tetapi mereka yang berencana memperbarui paspor, kartu OCI, legalisasi surat kuasa, atau transfer visa kerja harus menunggu hingga sistem baru aktif. Peralihan ini berdampak pada sekitar 3,5 juta diaspora India—komunitas ekspatriat terbesar di UAE—dan bertepatan dengan periode cuti musim panas tahunan yang paling sibuk. Perusahaan yang mengandalkan pengesahan visa mendadak untuk mobilisasi proyek disarankan menambah waktu tunggu minimal satu minggu dan menganggarkan biaya kurir setelah Al Hind mengumumkan tarif layanan.
Al Hind berjanji akan menstandarisasi harga dan memperpanjang jam operasional di lokasi dengan volume tinggi seperti Bur Dubai dan Musaffah. Perusahaan juga berencana menghadirkan bilik pengumpulan biometrik yang terintegrasi langsung dengan sistem e-paspor India yang baru, sehingga mengurangi kunjungan berulang. Namun, tim mobilitas disarankan memantau pemberitahuan kedutaan untuk mengantisipasi kendala saat peluncuran awal, dan pelancong dengan masa berlaku dokumen yang hampir habis sebaiknya membawa cetakan pemberitahuan kedutaan saat terbang ke India untuk menghindari masalah saat check-in maskapai.
Dalam jangka panjang, perubahan outsourcing ini diharapkan meningkatkan kualitas layanan, tetapi pemadaman sementara ini menyoroti kerentanan proses yang masih bergantung pada dokumen fisik. Perusahaan yang memegang visa grup untuk kru galangan kapal dan teknisi darat disarankan beralih ke saluran sponsor berbasis Emirates ID digital UAE untuk mengurangi risiko gangguan di masa depan.
Sumber: Outlook Traveller
