Ekspatriat India – komunitas asing terbesar di UAE – disarankan untuk merencanakan penundaan selama lima hari dalam layanan rutin paspor, visa, dan legalisasi dokumen karena misi India di UAE mengganti mitra outsourcing mereka. Kedutaan Besar India di Abu Dhabi dan Konsulat di Dubai mengonfirmasi bahwa BLS International (pengurusan paspor dan visa) serta SGIVS Global (legalisasi dokumen) menghentikan penerimaan aplikasi baru sejak akhir hari kerja 25 Juni 2026.
Mulai 26 hingga 30 Juni, tidak akan ada jadwal layanan reguler karena sistem TI sedang dipindahkan dan berkas fisik dialihkan. Layanan darurat – penggantian paspor hilang, visa kemanusiaan, dan legalisasi dokumen penting – akan tetap ditangani langsung oleh staf misi melalui hotline 24 jam 800 INDIA, WhatsApp, dan email khusus. Misi mendorong para pelancong dengan tenggat waktu mendesak untuk segera menghubungi mereka langsung, bukan melalui pusat pihak ketiga. Maskapai penerbangan juga telah diberi tahu agar penumpang India dengan bukti perjalanan selama masa transisi tidak ditolak naik pesawat.
Operasi akan dimulai kembali pada 1 Juli dengan model vendor tunggal baru. Perusahaan Alhind Tours & Travels LLC yang berbasis di Kerala memenangkan kontrak tiga tahun setelah tender kompetitif yang diikuti 15 peserta global termasuk VFS Global. Enam belas Pusat Aplikasi Konsuler India (ICAC) akan dibuka di tujuh emirat – enam di Abu Dhabi, dua di Dubai, dan delapan di Emirat Utara – menyatukan layanan yang sebelumnya terbagi antara dua penyedia.
![Layanan Konsuler India di UAE Berhenti Sementara 26–30 Juni Saat Alhind Gantikan BLS dan IVS]()
Penawaran Alhind menetapkan biaya layanan hanya AED 19 per transaksi, sekitar setengah dari biaya saat ini, dan berkomitmen memproses di pusat dalam waktu 30 menit. Bagi para pemberi kerja, perubahan ini penting karena lebih dari 4,3 juta warga India bekerja di UAE, banyak di antaranya memiliki peran yang memerlukan pembaruan visa dan surat keterangan kepolisian secara cepat. Tim mobilitas harus memperhitungkan masa blackout 26–30 Juni dalam penjadwalan mulai tugas dan menghindari legalisasi dokumen pada minggu tersebut.
Setelah 1 Juli, departemen HR dapat memanfaatkan pusat layanan terpadu ‘one-stop’ dan portal janji temu online baru yang menjanjikan ketersediaan slot dalam lima hari. Misi menyatakan pembaruan ini didorong oleh keluhan layanan pelanggan yang terus-menerus, kenaikan biaya transaksi, dan ambisi menangani volume konsuler yang terus meningkat – lebih dari 560.000 transaksi paspor dan visa hanya pada 2024.
Alhind telah mulai merekrut 300 staf tambahan dan akan memperkenalkan van biometrik keliling untuk klien korporat besar di zona bebas. Kinerja akan dievaluasi setiap tahun, dengan sanksi hingga pemutusan kontrak jika terjadi kegagalan layanan – hal ini ditekankan setelah BLS dilarang mengikuti tender pemerintah India pada 2025 karena masalah kepatuhan.
Warga India yang paspor atau visanya habis masa berlakunya selama masa jeda dapat bepergian setelah mendapatkan surat ‘no-objection’ dari kedutaan, namun disarankan memperbarui dokumen segera mulai 1 Juli untuk menghindari denda sesuai hukum imigrasi UAE. Misi juga mengingatkan pemegang Golden Visa bahwa paspor mereka harus tetap berlaku minimal enam bulan untuk mempertahankan status tinggal.
Mulai 26 hingga 30 Juni, tidak akan ada jadwal layanan reguler karena sistem TI sedang dipindahkan dan berkas fisik dialihkan. Layanan darurat – penggantian paspor hilang, visa kemanusiaan, dan legalisasi dokumen penting – akan tetap ditangani langsung oleh staf misi melalui hotline 24 jam 800 INDIA, WhatsApp, dan email khusus. Misi mendorong para pelancong dengan tenggat waktu mendesak untuk segera menghubungi mereka langsung, bukan melalui pusat pihak ketiga. Maskapai penerbangan juga telah diberi tahu agar penumpang India dengan bukti perjalanan selama masa transisi tidak ditolak naik pesawat.
Operasi akan dimulai kembali pada 1 Juli dengan model vendor tunggal baru. Perusahaan Alhind Tours & Travels LLC yang berbasis di Kerala memenangkan kontrak tiga tahun setelah tender kompetitif yang diikuti 15 peserta global termasuk VFS Global. Enam belas Pusat Aplikasi Konsuler India (ICAC) akan dibuka di tujuh emirat – enam di Abu Dhabi, dua di Dubai, dan delapan di Emirat Utara – menyatukan layanan yang sebelumnya terbagi antara dua penyedia.
Penawaran Alhind menetapkan biaya layanan hanya AED 19 per transaksi, sekitar setengah dari biaya saat ini, dan berkomitmen memproses di pusat dalam waktu 30 menit. Bagi para pemberi kerja, perubahan ini penting karena lebih dari 4,3 juta warga India bekerja di UAE, banyak di antaranya memiliki peran yang memerlukan pembaruan visa dan surat keterangan kepolisian secara cepat. Tim mobilitas harus memperhitungkan masa blackout 26–30 Juni dalam penjadwalan mulai tugas dan menghindari legalisasi dokumen pada minggu tersebut.
Setelah 1 Juli, departemen HR dapat memanfaatkan pusat layanan terpadu ‘one-stop’ dan portal janji temu online baru yang menjanjikan ketersediaan slot dalam lima hari. Misi menyatakan pembaruan ini didorong oleh keluhan layanan pelanggan yang terus-menerus, kenaikan biaya transaksi, dan ambisi menangani volume konsuler yang terus meningkat – lebih dari 560.000 transaksi paspor dan visa hanya pada 2024.
Alhind telah mulai merekrut 300 staf tambahan dan akan memperkenalkan van biometrik keliling untuk klien korporat besar di zona bebas. Kinerja akan dievaluasi setiap tahun, dengan sanksi hingga pemutusan kontrak jika terjadi kegagalan layanan – hal ini ditekankan setelah BLS dilarang mengikuti tender pemerintah India pada 2025 karena masalah kepatuhan.
Warga India yang paspor atau visanya habis masa berlakunya selama masa jeda dapat bepergian setelah mendapatkan surat ‘no-objection’ dari kedutaan, namun disarankan memperbarui dokumen segera mulai 1 Juli untuk menghindari denda sesuai hukum imigrasi UAE. Misi juga mengingatkan pemegang Golden Visa bahwa paspor mereka harus tetap berlaku minimal enam bulan untuk mempertahankan status tinggal.
Sumber: Gulf News
