Layanan kereta lintas Selat Inggris menjadi korban terbaru dari infrastruktur perbatasan Prancis yang kelebihan beban. Buletin perjalanan Eurostar untuk Minggu, 5 Juli, mencantumkan beberapa peringatan: “Keterlambatan berulang di Paris Gare du Nord”, layanan terbatas yang melewati Lille dan Calais, serta pembatalan beberapa perjalanan Paris–London. Menurut operator, masalah ini disebabkan oleh dua faktor utama – kereta yang datang terlambat dari London akibat antrean pemeriksaan paspor di Prancis dan pembatasan kecepatan yang masih berlaku di jalur Belgia dan Belanda akibat kebakaran kereta barang pada 1 Juli. Akibatnya, jadwal perjalanan berubah berantai, dengan keberangkatan dari Paris terlambat hingga 60 menit dan beberapa layanan tidak berhenti di stasiun perantara untuk mengejar waktu.
Bagi pelaku perjalanan bisnis, Eurostar sering menjadi pilihan utama dibanding penerbangan jarak pendek di koridor bisnis Paris–London. Keterlambatan ini menyulitkan pertemuan dalam hari yang sama dan berisiko melewatkan koneksi lanjutan ke kota-kota regional di Prancis. Oleh karena itu, manajer mobilitas menyarankan karyawan untuk memesan tiket dengan fleksibilitas penuh dan mempertimbangkan konferensi video daripada perjalanan pulang-pergi dalam satu hari sampai situasi kembali normal.
![Eurostar mengumumkan keterlambatan dan pemberhentian yang dilewati saat stasiun Paris Gare du Nord mengalami tekanan tinggi]()
Rencana darurat Eurostar mencakup penukaran tiket gratis dalam 60 hari, voucher hotel jika kedatangan akhir tertunda keesokan harinya, serta opsi pengalihan rute lewat Brussels jika tersedia kursi. Perusahaan memperkirakan tekanan di Gare du Nord akan berlanjut sepanjang minggu karena staf perbatasan Prancis masih menangani proses EES sementara pembatasan kecepatan akibat cuaca panas tetap diberlakukan di beberapa bagian jaringan.
Ke depan, operator menyatakan sedang bekerja sama dengan otoritas Prancis untuk memasang lebih banyak gerbang elektronik bagi pengguna EES berulang dan akan menerbitkan jadwal musim panas revisi pada 10 Juli setelah pengelola infrastruktur mengonfirmasi tanggal perbaikan di koridor Rotterdam.
Bagi pelaku perjalanan bisnis, Eurostar sering menjadi pilihan utama dibanding penerbangan jarak pendek di koridor bisnis Paris–London. Keterlambatan ini menyulitkan pertemuan dalam hari yang sama dan berisiko melewatkan koneksi lanjutan ke kota-kota regional di Prancis. Oleh karena itu, manajer mobilitas menyarankan karyawan untuk memesan tiket dengan fleksibilitas penuh dan mempertimbangkan konferensi video daripada perjalanan pulang-pergi dalam satu hari sampai situasi kembali normal.
Rencana darurat Eurostar mencakup penukaran tiket gratis dalam 60 hari, voucher hotel jika kedatangan akhir tertunda keesokan harinya, serta opsi pengalihan rute lewat Brussels jika tersedia kursi. Perusahaan memperkirakan tekanan di Gare du Nord akan berlanjut sepanjang minggu karena staf perbatasan Prancis masih menangani proses EES sementara pembatasan kecepatan akibat cuaca panas tetap diberlakukan di beberapa bagian jaringan.
Ke depan, operator menyatakan sedang bekerja sama dengan otoritas Prancis untuk memasang lebih banyak gerbang elektronik bagi pengguna EES berulang dan akan menerbitkan jadwal musim panas revisi pada 10 Juli setelah pengelola infrastruktur mengonfirmasi tanggal perbaikan di koridor Rotterdam.
Sumber: Eurostar Travel Updates
