บริการรถไฟข้ามช่องแคบกลายเป็นเหยื่อรายล่าสุดของโครงสร้างพื้นฐานชายแดนที่ตึงตัวของฝรั่งเศส รายงานการเดินทางสดของ Eurostar สำหรับวันอาทิตย์ที่ 5 กรกฎาคม ระบุคำเตือนหลายประการ ได้แก่ “ความล่าช้าที่สถานีปารีส การ์ดูนอร์” อย่างต่อเนื่อง บริการจำกัดที่เลี่ยงเมืองลีลและกาลา และการยกเลิกเที่ยวบางส่วนระหว่างปารีส-ลอนดอน ตามข้อมูลจากผู้ให้บริการ ปัญหาเกิดจากสองปัจจัยหลัก คือ รถไฟขาเข้าจากลอนดอนมาถึงล่าช้าเนื่องจากคิวตรวจหนังสือเดินทางของฝรั่งเศส และข้อจำกัดความเร็วที่ยังคงมีผลบนรางในเบลเยียมและเนเธอร์แลนด์ซึ่งได้รับความเสียหายจากเหตุไฟไหม้รถไฟสินค้าเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม ผลลัพธ์คือการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ต่อเนื่อง โดยรถไฟออกจากปารีสล่าช้าสูงสุดถึง 60 นาที และบางเที่ยวไม่หยุดจอดระหว่างทางเพื่อชดเชยเวลา สำหรับนักธุรกิจ Eurostar มักเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการบินระยะสั้นในเส้นทางธุรกิจปารีส-ลอนดอน ความล่าช้าทำให้การประชุมในวันเดียวกันยุ่งยากและเสี่ยงต่อการพลาดการต่อรถไปยังเมืองต่างๆ ในฝรั่งเศส ผู้จัดการด้านการเดินทางจึงแนะนำให้พนักงานจองตั๋วแบบยืดหยุ่นเต็มที่ และพิจารณาการประชุมทางวิดีโอแทนการเดินทางไปกลับในวันเดียวจนกว่าสถานการณ์จะกลับสู่ปกติ แผนสำรองของ Eurostar รวมถึงการเปลี่ยนตั๋วฟรีภายใน 60 วัน คูปองโรงแรมเมื่อถึงปลายทางล่าช้าไปวันถัดไป และตัวเลือกเปลี่ยนเส้นทางผ่านบรัสเซลส์หากมีที่นั่งว่าง บริษัทคาดว่าความกดดันที่สถานีการ์ดูนอร์จะยังคงมีต่อเนื่องตลอดสัปดาห์ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ชายแดนฝรั่งเศสต้องจัดการกับการประมวลผล EES ขณะที่ข้อจำกัดความเร็วเนื่องจากความร้อนยังคงบังคับใช้ในบางส่วนของเครือข่าย ในระยะยาว ผู้ให้บริการระบุว่ากำลังร่วมมือกับทางการฝรั่งเศสเพื่อติดตั้งประตูอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ EES ซ้ำ และจะเผยแพร่ตารางเวลาฤดูร้อนที่ปรับปรุงใหม่ในวันที่ 10 กรกฎาคม หลังจากผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานยืนยันวันซ่อมแซมในเส้นทางโรเทอร์ดัมแล้ว
แหล่งที่มา: Eurostar Travel Updates
