
ドバイ国際空港(DXB)は、エミレーツ航空がターミナル3全域にわたり、チェックインや入国審査カウンターからラウンジ入口、搭乗ゲートまで200台以上の顔認証対応カメラを導入するために8500万AEDを投資したと発表し、シームレスな旅行体験をさらに進化させました。この機器はドバイ入国管理局(GDRFAD)との連携で提供され、1メートル以内の距離から旅客の顔を認識し、1秒未満で入国データベースと照合。パスポートや搭乗券を取り出すことなく、すべての検査ポイントを通過できる仕組みです。
エミレーツ航空によると、第一段階は12月中旬までにプレミアムクラスの全レーンをカバーし、エコノミークラスのポイントは2025/26年のピークシーズン前に完了予定。利用者はエミレーツのアプリやセルフサービスキオスクで事前登録が可能で、既存の生体情報がない訪問者には一時的なプロフィールが作成され、UAE入国後にGDRFADの正式な記録に変換されます。
この取り組みにより、平均的な書類確認時間は90秒から15秒未満に短縮され、入国審査官はリスクの高いケースに集中できるほか、ターミナル内の待ち行列も大幅に減少するといいます。プロジェクトは、ドバイ空港とGDRFADが運営する120台のスマートゲートを含む広範なスマートゲート戦略の一環です。
UAEハブを利用する多国籍企業にとっては、滞在時間の短縮が乗り継ぎ時間の短縮、フライトの乗り遅れリスクの低減、出張社員の無駄な待機時間削減につながります。旅行コンサルタントは、長距離乗り継ぎで25~40分のトータル時間節約が見込まれ、連続した会議やアフリカ・南アジアへの次便利用時の重要な余裕となると評価しています。
さらにエミレーツ航空は、顔認証データは航空会社のサーバーではなくUAE政府運営のICPクラウドに保管され、GDPRに類似した従業員データ保護の懸念にも対応していると明言。今後2年間で、プレミアム顧客向けに同一トークンでの送迎サービスやホテルチェックインへの拡大も計画しています。
エミレーツ航空によると、第一段階は12月中旬までにプレミアムクラスの全レーンをカバーし、エコノミークラスのポイントは2025/26年のピークシーズン前に完了予定。利用者はエミレーツのアプリやセルフサービスキオスクで事前登録が可能で、既存の生体情報がない訪問者には一時的なプロフィールが作成され、UAE入国後にGDRFADの正式な記録に変換されます。
この取り組みにより、平均的な書類確認時間は90秒から15秒未満に短縮され、入国審査官はリスクの高いケースに集中できるほか、ターミナル内の待ち行列も大幅に減少するといいます。プロジェクトは、ドバイ空港とGDRFADが運営する120台のスマートゲートを含む広範なスマートゲート戦略の一環です。
UAEハブを利用する多国籍企業にとっては、滞在時間の短縮が乗り継ぎ時間の短縮、フライトの乗り遅れリスクの低減、出張社員の無駄な待機時間削減につながります。旅行コンサルタントは、長距離乗り継ぎで25~40分のトータル時間節約が見込まれ、連続した会議やアフリカ・南アジアへの次便利用時の重要な余裕となると評価しています。
さらにエミレーツ航空は、顔認証データは航空会社のサーバーではなくUAE政府運営のICPクラウドに保管され、GDPRに類似した従業員データ保護の懸念にも対応していると明言。今後2年間で、プレミアム顧客向けに同一トークンでの送迎サービスやホテルチェックインへの拡大も計画しています。