プラハ空港、シェンゲン圏の待ち時間短縮を目指したプレミアム「プライベートチェックインサービス」を開始

プラハのヴァーツラフ・ハヴェル空港（PRG）は、ターミナル2からシェンゲン圏内のフライトを利用するビジネス旅行者や富裕層のレジャー客向けに、新たなプレミアム「プライベートチェックインサービス」を静かに導入しました。1人あたり一律1,950チェココルナ（約79ユーロ）で、出発ホールの専用カウンターにてパスポートと手荷物を専任スタッフに預け、改装されたファストトラックラウンジでゆったりとくつろげます。手続きが完了すると、メインの保安検査を迂回する専用のセキュリティレーンを通過します。

空港運営側は、このコンシェルジュチェックイン、ラウンジ利用、ファストトラック保安検査を組み合わせたサービスが、2026年にEUの義務化される入出国管理システム（EES）が本格稼働する前に乗客の流れを円滑にする「未来への準備」戦略の一環だと説明しています。シェンゲン圏内の利用者の一部を事前予約制のプレミアムチャネルに誘導することで、ターミナル1で非EU圏旅客が受ける生体認証手続きに必要なスペースとスタッフを確保する狙いです。



企業の出張担当者からは、月曜朝や木曜夕方のピーク時にターミナル2の単一保安検査場がボトルネックとなり、フランクフルト、パリ、アムステルダムへの乗り継ぎシャトル便に間に合わないリスクが指摘されてきました。サービスの早期利用者には、プラハ拠点のシェアードサービスセンターやシェンゲン圏内を週単位で移動する外国大使館のスタッフが含まれます。人事担当者は、追加費用は「ドアからデスクまで」の時間短縮、旅行者のストレス軽減、ケア義務違反の減少で十分に相殺されると評価しています。

当面は需要を見極めるため、1時間あたり約60名の利用に制限していますが、12月のクリスマスマーケット期間や2026年の大型会議時には拡大も検討中です。予約は出発24時間前までに必要で、サービス提供時間は午前6時から午後9時まで。家族利用も可能で、3歳未満は無料、3歳から14歳までは720チェココルナの料金がかかります。利用が好調なら、来春ターミナル1にEESキオスクが導入され次第、長距離国際線の一部にもこのモデルを拡大する可能性があります。